Kasr-ı Kikan Hotel
From
$121
/ night
Select dates to see prices and availability
From
$121
/ night
About this property
Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.
Amenities
Take in the views from a terrace and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.
Dining
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 8:00 AM to 11:00 AM.
Rooms
Make yourself at home in one of the 6 air-conditioned rooms featuring free minibar items and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms have hair dryers and slippers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Location
With a stay at Kasr-ı Kikan Hotel in Mardin (Artuklu), you'll be steps from Kirklar Kilisesi and 7 minutes by foot from Mardin Museum. This hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Latifiye Mosque and 0.4 mi (0.6 km) from Mardin Castle.
What's nearby
Kirklar Kilisesi(0.3 miles)
Mardin Museum(0.4 miles)
Mardin Castle(0.4 miles)
Latifiye Mosque(0.5 miles)
Şahkulubey Mansion(0.6 miles)
Zinciriye Medresesi(0.9 miles)
Sehidiye Mosque(1 miles)
Sabanci City Museum(1.1 miles)
Sakıp Sabancı Mardin City Museum(1.1 miles)
Hatuniye(1.2 miles)
Mardian Mall AVM(1.2 miles)
Melik Mahmut Mosque(1.3 miles)
Great Mosque of Mardin(1.5 miles)
Kasımiye Medresesi(1.6 miles)
Mardin Sanat Merkezi(3 miles)
The nearest major airport is Mardin (MQM)(13.4 miles)
Parking
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Room Service
Housekeeping
Banquet Facilities
Location
241 Erdes Sokak No:3 no 1, Mardin, Türkiye
Kirklar Kilisesi (0.3 miles)
Mardin Museum (0.4 miles)
Mardin Castle (0.4 miles)
Latifiye Mosque (0.5 miles)
Şahkulubey Mansion (0.6 miles)
Zinciriye Medresesi (0.9 miles)
Room options
8
Family Twin Room
Room details
1 Queen Bed
and 2 Twin Beds
Sleeps 4
484 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
8
Standard Room
Room details
1 Queen Bed
Sleeps 2
301 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
6
Superior Suite
Room details
1 Queen Bed
and 2 Sofa Beds
Sleeps 4
452 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
9
Comfort Suite
Room details
1 Queen Bed
, 1 Twin Bed
, and 1 Sofa Bed
Sleeps 4
560 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
11
Premium Room
Room details
1 Queen Bed
Sleeps 2
560 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
8
Romantic Room
Room details
1 Queen Bed
Sleeps 2
269 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
6
Deluxe Suite
Room details
1 Queen Bed
and 2 Sofa Beds
Sleeps 4
431 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
Guest reviews of Kasr-ı Kikan Hotel
9.4
Superb
Based on 193 verified reviews
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Across recent reviews, Kasr-ı Kikan Hotel is praised for its friendly staff, very clean and spacious, characterful rooms, and a central, walkable location with the big plus of on‑site parking, though reaching it often involves many stairs.
Read moreWas this helpful?
What guests think
Across recent reviews, Kasr-ı Kikan Hotel is praised for its friendly staff, very clean and spacious, characterful rooms, and a central, walkable location with the big plus of on‑site parking, though reaching it often involves many stairs.
Breakfast is frequently described as tasty and fresh, sometimes with a terrace view, but several guests found the selection limited or repetitive, and a few reported shortages or hygiene lapses. Room quality is widely applauded for space and design, yet some rooms lack natural light or views, and occasional damp smells, hard pillows, or maintenance and housekeeping gaps were noted. Overall, expect an atmospheric stay with warm service in a central spot, best suited to travelers comfortable with steps.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
On-site parking is a major advantage in Old Mardin, though spaces can be limited late and access to the property involves many stairs. Some guests also mention a terrace or café area.
Related guest reviews
10
Bülent
Nov 28, 2025
·
Stayed 2 nights
Kahvaltı yeterli ve lezzetliydi, oda konforluydu. Otoparkının olması güzeldi. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımcıydı .
Kahvaltı yeterli ve lezzetliydi, oda konforluydu. Otoparkının olması güzeldi. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımcıydı .
10
Aysel
Oct 17, 2025
·
Stayed 1 night
Bulunduğu bölge itibariyle otoparkının olması büyük avantaj. Oda geniş ve tenizdi. Çalışanlar çok yardımcı oldular. Kahvaltı lezzetli ve tazeydi
Bulunduğu bölge itibariyle otoparkının olması büyük avantaj. Oda geniş ve tenizdi. Çalışanlar çok yardımcı oldular. Kahvaltı lezzetli ve tazeydi
10
Yousef
Jan 5, 2025
·
Stayed 3 nights
Hotel is very good for relaxing Stuff very respectable and helpful Room wide and clean Internet very good Breakfast turkey buffet Car parking available at secure lot The only thing I don’t like if you want to go shopping center for cafe or restaurant you have to use long stairs (not advised for senior)
Hotel is very good for relaxing Stuff very respectable and helpful Room wide and clean Internet very good Breakfast turkey buffet Car parking available at secure lot The only thing I don’t like if you want to go shopping center for cafe or restaurant you have to use long stairs (not advised for senior)
10
Özkan
Oct 23, 2025
·
Stayed 1 night
Gönül rahatlığı ile gidin. Banyosundan odasına her şey çok temiz ve kaliteli. Mezapotamya manzarası ile çok çeşitli kahvaltısı harikaydı. Akşam da piyano dinledik restoranda. Otoparkı olması mükemmel bir detay. Üstelik çok yürüme mesafesi yok otoparktan. Girişte çok nazik karşıladılar ve ilgilendiler. 2 dk yürüyerek 1.cadde çarşısında gezmeye başlayabilirsiniz. Çok tavsiye ediyorum.
Gönül rahatlığı ile gidin. Banyosundan odasına her şey çok temiz ve kaliteli. Mezapotamya manzarası ile çok çeşitli kahvaltısı harikaydı. Akşam da piyano dinledik restoranda. Otoparkı olması mükemmel bir detay. Üstelik çok yürüme mesafesi yok otoparktan. Girişte çok nazik karşıladılar ve ilgilendiler. 2 dk yürüyerek 1.cadde çarşısında gezmeye başlayabilirsiniz. Çok tavsiye ediyorum.
10
Ramazan
Jun 4, 2025
·
Stayed 2 nights
Zemin kat mağara odaları gibi dekore edilmiş aile odasında kaldık temizlik hususunda özenliydi merkeze yakınlık ve otopark olması güzeldi
Zemin kat mağara odaları gibi dekore edilmiş aile odasında kaldık temizlik hususunda özenliydi merkeze yakınlık ve otopark olması güzeldi
10
Sefa Kemal
Apr 10, 2025
·
Stayed 2 nights
İlk otel deneyimimizi böyle güzel bir şekilde geçirdiğimiz için çok mutluyuz. Olumsuz olacak her hangi bir şeye rastlamadık. Oda çok temiz görevliler güler yüzlü ve giriş anından çıkış anına kadar her konuda çok yardımcı oldular. Gezilecek yerlere yürüme mesafesinde olması da ekstra güzel bir durum. Ve son olarak otoparkı olması Mardin için bulunmaz bir avantaj.
İlk otel deneyimimizi böyle güzel bir şekilde geçirdiğimiz için çok mutluyuz. Olumsuz olacak her hangi bir şeye rastlamadık. Oda çok temiz görevliler güler yüzlü ve giriş anından çıkış anına kadar her konuda çok yardımcı oldular. Gezilecek yerlere yürüme mesafesinde olması da ekstra güzel bir durum. Ve son olarak otoparkı olması Mardin için bulunmaz bir avantaj.
10
Wojciech
Nov 17, 2025
·
Stayed 4 nights
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
8
Sibel
May 18, 2025
·
Stayed 2 nights
Otelimiz en genel olarak memnun kaldık. Personel güler yüzlü ve yardımcı, temizliği gayet iyi. Yastıklar çok sert ve rahatsız. Bir de Mardin'in genelinde olduğu gibi çok merdiven inip çıkmak gerekiyor otele ulaşmak için. Ama tekrar gittiğimizde yine tercih ederiz. Fiyat performans gayet iyi.
Otelimiz en genel olarak memnun kaldık. Personel güler yüzlü ve yardımcı, temizliği gayet iyi. Yastıklar çok sert ve rahatsız. Bir de Mardin'in genelinde olduğu gibi çok merdiven inip çıkmak gerekiyor otele ulaşmak için. Ama tekrar gittiğimizde yine tercih ederiz. Fiyat performans gayet iyi.
10
Oguz
Apr 23, 2024
·
Stayed 4 nights
Otelin konumu güzel, biraz merdiven yolu olsada güzel! Araçla gelecekler için konumu daha kolay ve otopark olanağı var, personel çok ilgili, hepsine teşekkür ediyoruz, tavsiye ederiz
Otelin konumu güzel, biraz merdiven yolu olsada güzel! Araçla gelecekler için konumu daha kolay ve otopark olanağı var, personel çok ilgili, hepsine teşekkür ediyoruz, tavsiye ederiz
10
Cagatay
Jun 8, 2025
·
Stayed 2 nights
Otel temiz, konforlu ve rahattı.Mimarisi de Mardin in dokusunu yasatan bir yapidaydı. Kahvaltı çeşitliliği pek tatmin edici değildi ama ürünler taze ve lezzetliydi. Konum olarak da Mardin Çarşısının göbeğine ulaşma imkanı sunuyor. Otopark konusunda da kısıtlı yere rağmen cok yardimci oldular. Genel olarak Mardin Çarşı da otopark büyük problem ama otelimizin sayesinde rahat ettik.
Otel temiz, konforlu ve rahattı.Mimarisi de Mardin in dokusunu yasatan bir yapidaydı. Kahvaltı çeşitliliği pek tatmin edici değildi ama ürünler taze ve lezzetliydi. Konum olarak da Mardin Çarşısının göbeğine ulaşma imkanı sunuyor. Otopark konusunda da kısıtlı yere rağmen cok yardimci oldular. Genel olarak Mardin Çarşı da otopark büyük problem ama otelimizin sayesinde rahat ettik.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Cleanliness is widely praised in rooms and bathrooms, but multi-day housekeeping can be inconsistent and a few guests noted odors or dust.
Related guest reviews
8
demet
Jan 22, 2025
·
Stayed 3 nights
Kahvaltı yetersizdi,günlük oda temizliği yok bildirseniz size eksikleri getiriyorlar,personel yardımseverdi.
Kahvaltı yetersizdi,günlük oda temizliği yok bildirseniz size eksikleri getiriyorlar,personel yardımseverdi.
10
Nuray
Dec 30, 2025
·
Stayed 2 nights
Odalar geniş ve temizdi personel ilgili be güler yüzlüdürler teşekkür ederiz
Odalar geniş ve temizdi personel ilgili be güler yüzlüdürler teşekkür ederiz
10
OSMAN
Feb 9, 2026
·
Stayed 4 nights
Personel, oda temizliği hepsinden memnun kaldık.Ailece gittiğimiz bu tatilden memnun ayrıldık. Tavsiye ederim.
Personel, oda temizliği hepsinden memnun kaldık.Ailece gittiğimiz bu tatilden memnun ayrıldık. Tavsiye ederim.
6
Ugur
Oct 28, 2025
·
Stayed 3 nights
Kahvaltı sınırlı ve her gün aynı, 3 gün kalınca aynı şeyleri yemek zor oldu. Ayrıca bir sahanda yumurta yok, patates kızartması yok. Sıcak olarak haşlanmış yumurta çıkıyor. Park yerleri var, eski Mardin için çok iyi ancak 2. gece geç geldiğim için yer yoktu ama anahtarı alıp yardımcı oldu arkadaşlar. Temizlik ilk girişte güzeldi ancak 3 gün kaldık oda da hiç temizlik yapılmadı. Çöplerin değişmesini istedim değiştirdiler ancak yere düşen havlu vardı banyoda değiştirirler diye umuyordum, ilk gün kahve içtik odadaki kahve makinesi ile fincanlar kirlendi kahve içmek için yeni fincan konulur diye düşündüm olmadı.Hizmette çok yetersizler. Oda çok güzeldi. Rahatlatıcı ve huzur veriyor.
Kahvaltı sınırlı ve her gün aynı, 3 gün kalınca aynı şeyleri yemek zor oldu. Ayrıca bir sahanda yumurta yok, patates kızartması yok. Sıcak olarak haşlanmış yumurta çıkıyor. Park yerleri var, eski Mardin için çok iyi ancak 2. gece geç geldiğim için yer yoktu ama anahtarı alıp yardımcı oldu arkadaşlar. Temizlik ilk girişte güzeldi ancak 3 gün kaldık oda da hiç temizlik yapılmadı. Çöplerin değişmesini istedim değiştirdiler ancak yere düşen havlu vardı banyoda değiştirirler diye umuyordum, ilk gün kahve içtik odadaki kahve makinesi ile fincanlar kirlendi kahve içmek için yeni fincan konulur diye düşündüm olmadı.Hizmette çok yetersizler. Oda çok güzeldi. Rahatlatıcı ve huzur veriyor.
10
Ugur
Dec 29, 2025
·
Stayed 2 nights
Otel temiz personel kibardı
Otel temiz personel kibardı
10
Faruk Ulas
Oct 3, 2025
·
Stayed 3 nights
Çalışanlar güler yüzlü ve her konuda size yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti en üst düzeyde. Odalar temiz ve genişti. Doğal Mardin mimarisini her şeyi ile yansıtıyor. Merkeze çok yakın yürüyüşle 5 dk bile sürmüyor. Kahvaltıda kullanılan ürünler güzeldi sadece tek eksik kahvaltıda daha çok yöresel ürünlerin olması gerekli.
Çalışanlar güler yüzlü ve her konuda size yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti en üst düzeyde. Odalar temiz ve genişti. Doğal Mardin mimarisini her şeyi ile yansıtıyor. Merkeze çok yakın yürüyüşle 5 dk bile sürmüyor. Kahvaltıda kullanılan ürünler güzeldi sadece tek eksik kahvaltıda daha çok yöresel ürünlerin olması gerekli.
10
Wojciech
Nov 17, 2025
·
Stayed 4 nights
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
4
mohammed
Aug 14, 2025
·
Stayed 3 nights
Hôtel n' est pas aux normes de qualité Pas de propreté dans la chambre les tapis sont pleins de poussière La réception mal organisé Pas de communication en anglais Petit déjeuner horrible avec des mouches sur les assiettes La machine de café ne marche pas Personne dans la réception du restaurant donc aucune assistance aux clients Hôtel à ne pas recommandé Expérience horrible et décevante
Hôtel n' est pas aux normes de qualité Pas de propreté dans la chambre les tapis sont pleins de poussière La réception mal organisé Pas de communication en anglais Petit déjeuner horrible avec des mouches sur les assiettes La machine de café ne marche pas Personne dans la réception du restaurant donc aucune assistance aux clients Hôtel à ne pas recommandé Expérience horrible et décevante
6
Zeki
Oct 19, 2025
·
Stayed 3 nights
Bu seyahatte en çok beklentimin olduğu oteldi fakat beklentimin çok altındaydı. Oda ışık almıyor ve oda da temizlik yapılmadı. Terası var ama hiç bir manzarası yok. Kahvaltı seçeneği çok az ve hijyenik değildi.
Bu seyahatte en çok beklentimin olduğu oteldi fakat beklentimin çok altındaydı. Oda ışık almıyor ve oda da temizlik yapılmadı. Terası var ama hiç bir manzarası yok. Kahvaltı seçeneği çok az ve hijyenik değildi.
8
Murat
Nov 21, 2025
·
Stayed 3 nights
Oda temizdi personel nazikti sadece tuvaletlerde koku vardı
Oda temizdi personel nazikti sadece tuvaletlerde koku vardı
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Rooms are spacious, comfortable, and authentically designed, with some featuring cave-like layouts. Downsides include limited natural light or views in some rooms and occasional damp smells, hard pillows, or small maintenance gaps.
Related guest reviews
6
nuray
Jul 21, 2025
·
Stayed 3 nights
The room we stay was so moist and smelled of damp other that it was good
The room we stay was so moist and smelled of damp other that it was good
10
Nuray
Dec 30, 2025
·
Stayed 2 nights
Odalar geniş ve temizdi personel ilgili be güler yüzlüdürler teşekkür ederiz
Odalar geniş ve temizdi personel ilgili be güler yüzlüdürler teşekkür ederiz
8
Selmin
Nov 15, 2023
·
Stayed 4 nights
Odalar banyolar güzel, personel gayet ilgili, temizlik iyiydi ancak kahvaltı daha iyi olabilirdi. Bir de yataklar biraz rahatsızdı. Eski Mardin in yapısından dolayı 1. Caddeden (herşeyin o civarda) otele yaklaşık 100 basamak tırmanmak bayağı zorlu idi.Ancak, 3 gece Mardin için yeterli, sorun olmaz diyebilirsiniz biz 4 gece kaldık fazla oldu. 2 gün eski Mardin bir gün civarlar turu 3 gece yeterli.
Odalar banyolar güzel, personel gayet ilgili, temizlik iyiydi ancak kahvaltı daha iyi olabilirdi. Bir de yataklar biraz rahatsızdı. Eski Mardin in yapısından dolayı 1. Caddeden (herşeyin o civarda) otele yaklaşık 100 basamak tırmanmak bayağı zorlu idi.Ancak, 3 gece Mardin için yeterli, sorun olmaz diyebilirsiniz biz 4 gece kaldık fazla oldu. 2 gün eski Mardin bir gün civarlar turu 3 gece yeterli.
10
Ramazan
Jun 4, 2025
·
Stayed 2 nights
Zemin kat mağara odaları gibi dekore edilmiş aile odasında kaldık temizlik hususunda özenliydi merkeze yakınlık ve otopark olması güzeldi
Zemin kat mağara odaları gibi dekore edilmiş aile odasında kaldık temizlik hususunda özenliydi merkeze yakınlık ve otopark olması güzeldi
10
Mehmet
Mar 14, 2025
·
Stayed 1 night
Kaldığımız oda çok güzeldi. Otantik ve taş bir mimarisi var.
Kaldığımız oda çok güzeldi. Otantik ve taş bir mimarisi var.
10
Jean-Louis
Feb 22, 2026
·
Stayed 2 nights
La chambre était parfaite, il ne manquait que deux lampes ce chevet pour être fabuleuse. Une signalétique lumineuse aurait été la bienvenue pour marquer l'emplacement des marches conduisant à l'antichambre, pour un éventuel lever de nuit.
La chambre était parfaite, il ne manquait que deux lampes ce chevet pour être fabuleuse. Une signalétique lumineuse aurait été la bienvenue pour marquer l'emplacement des marches conduisant à l'antichambre, pour un éventuel lever de nuit.
10
Mayda
May 2, 2025
·
Stayed 4 nights
Beautiful boutique hotel. Staff is always available whenever you need them. Very spacious and clean room. We even had a small hamam in our room making it very authentic The architecture is very unique to Mardin. The hotel gives a great breakfast included in the price; so many choices and everything fresh and delicious. Just make sure that you can do steps. Because of the location of the hotel the only way to get to it from the main road is to either climb steps or take the longer way walking uphill. The hotel is within walking distance to “old Mardin”, and steps away from nice restaurants. I recommend it highly
Beautiful boutique hotel. Staff is always available whenever you need them. Very spacious and clean room. We even had a small hamam in our room making it very authentic The architecture is very unique to Mardin. The hotel gives a great breakfast included in the price; so many choices and everything fresh and delicious. Just make sure that you can do steps. Because of the location of the hotel the only way to get to it from the main road is to either climb steps or take the longer way walking uphill. The hotel is within walking distance to “old Mardin”, and steps away from nice restaurants. I recommend it highly
8
Sibel
May 18, 2025
·
Stayed 2 nights
Otelimiz en genel olarak memnun kaldık. Personel güler yüzlü ve yardımcı, temizliği gayet iyi. Yastıklar çok sert ve rahatsız. Bir de Mardin'in genelinde olduğu gibi çok merdiven inip çıkmak gerekiyor otele ulaşmak için. Ama tekrar gittiğimizde yine tercih ederiz. Fiyat performans gayet iyi.
Otelimiz en genel olarak memnun kaldık. Personel güler yüzlü ve yardımcı, temizliği gayet iyi. Yastıklar çok sert ve rahatsız. Bir de Mardin'in genelinde olduğu gibi çok merdiven inip çıkmak gerekiyor otele ulaşmak için. Ama tekrar gittiğimizde yine tercih ederiz. Fiyat performans gayet iyi.
6
Zeki
Oct 19, 2025
·
Stayed 3 nights
Bu seyahatte en çok beklentimin olduğu oteldi fakat beklentimin çok altındaydı. Oda ışık almıyor ve oda da temizlik yapılmadı. Terası var ama hiç bir manzarası yok. Kahvaltı seçeneği çok az ve hijyenik değildi.
Bu seyahatte en çok beklentimin olduğu oteldi fakat beklentimin çok altındaydı. Oda ışık almıyor ve oda da temizlik yapılmadı. Terası var ama hiç bir manzarası yok. Kahvaltı seçeneği çok az ve hijyenik değildi.
10
Selim
Sep 29, 2024
·
Stayed 1 night
Oda alt tarafta mağaraya benzeyen ama içi geniş ve banyo tuvaleti çok güzel olan yeni yapılmış bir odaydı. Temiz yorganları rahat yatakları vardı. Odadaalkon veya manzara yoktu. Kahvaltı genel genel olarak iyiydi ihtiyaçları karşılıyordu. Yeni yapılmış kızartma ve omlet veriyorlar. Çeşit de butik bir otel için gayet iyiydi. Merkeze yürüyüş mesafesinde.
Oda alt tarafta mağaraya benzeyen ama içi geniş ve banyo tuvaleti çok güzel olan yeni yapılmış bir odaydı. Temiz yorganları rahat yatakları vardı. Odadaalkon veya manzara yoktu. Kahvaltı genel genel olarak iyiydi ihtiyaçları karşılıyordu. Yeni yapılmış kızartma ve omlet veriyorlar. Çeşit de butik bir otel için gayet iyiydi. Merkeze yürüyüş mesafesinde.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Service
Service is consistently friendly and helpful, with staff often going out of their way. A few guests mentioned check-in delays, limited English, or reception lapses.
Related guest reviews
10
Tugay
Oct 29, 2025
·
Stayed 1 night
Ambiansı 10 numara. Merkez e çok yakın. Otopark olması büyük avantaj. Güzel yüzlü ve samimi karşılama ve hizmet
Ambiansı 10 numara. Merkez e çok yakın. Otopark olması büyük avantaj. Güzel yüzlü ve samimi karşılama ve hizmet
10
Bülent
Nov 28, 2025
·
Stayed 2 nights
Kahvaltı yeterli ve lezzetliydi, oda konforluydu. Otoparkının olması güzeldi. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımcıydı .
Kahvaltı yeterli ve lezzetliydi, oda konforluydu. Otoparkının olması güzeldi. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımcıydı .
10
sinan
Nov 10, 2025
·
Stayed 3 nights
Oda temizdi çalışanlar (Berat bey,Ugur bey ) Konaklamamızın güzel geçmesi konusunda her dk yardımcı oldular atmosfer mükemmel idi girişten çıkışa kadar mükemmel idi
Oda temizdi çalışanlar (Berat bey,Ugur bey ) Konaklamamızın güzel geçmesi konusunda her dk yardımcı oldular atmosfer mükemmel idi girişten çıkışa kadar mükemmel idi
10
Melike
Sep 25, 2025
·
Stayed 3 nights
Odalar çok temizdi. Oteli çok beğendim. Hizmet çok iyiydi. Otel çalışanları çok ilgiliydi. Özellikle Yusuf Beye çok teşekkür ederim.
Odalar çok temizdi. Oteli çok beğendim. Hizmet çok iyiydi. Otel çalışanları çok ilgiliydi. Özellikle Yusuf Beye çok teşekkür ederim.
8
Özge
Sep 9, 2024
·
Stayed 3 nights
Mardin Kalesine ve çarşıya oldukça yakındı, çalışanlar güler yüzlüydü ve rahat bir konaklama geçirmemiz için ilgililerdi. Oda geniş ve rahattı. Hatta oda da ütü, mini bir ütü masası ve seccade bile vardı. Ufak tefek sorunlar oldu. Odaya check-in saatinden sonra gitmeme rağmen oda hazır değildi, yarım saat kadar bekledim odanın hazır olması için. Odaya girdiğimde de banyo musluğu akıtıyordu, bildirdiğimde haberimiz var tamir edilecek denildi. Üç kere tamir edilmesi için odaya gelindi, daha sonra tamir edildi. Sonraki günlerde havlu eksikliği oldu, resepsiyonun yerinde olmadığı bir zamana denk geldiğim için eksik havluyu temin edemedim. Başka bir günde de oda temizliği sonrası odaya döndüğümde çarşaflar henüz serilmemişti, 1 saatten fazla bekledim çarşafların serilmesi için. Gecikme için özür de dilediler. Bunlar çok rahatsız edici değildi, fakat ben odaya check-in yaptığımda böyle sorunların olmamasını odanın tamamen hazır olmasını beklerdim.Personel çok ilgili güler yüzlüydü bu açıdan konaklama iyiydi.
Mardin Kalesine ve çarşıya oldukça yakındı, çalışanlar güler yüzlüydü ve rahat bir konaklama geçirmemiz için ilgililerdi. Oda geniş ve rahattı. Hatta oda da ütü, mini bir ütü masası ve seccade bile vardı. Ufak tefek sorunlar oldu. Odaya check-in saatinden sonra gitmeme rağmen oda hazır değildi, yarım saat kadar bekledim odanın hazır olması için. Odaya girdiğimde de banyo musluğu akıtıyordu, bildirdiğimde haberimiz var tamir edilecek denildi. Üç kere tamir edilmesi için odaya gelindi, daha sonra tamir edildi. Sonraki günlerde havlu eksikliği oldu, resepsiyonun yerinde olmadığı bir zamana denk geldiğim için eksik havluyu temin edemedim. Başka bir günde de oda temizliği sonrası odaya döndüğümde çarşaflar henüz serilmemişti, 1 saatten fazla bekledim çarşafların serilmesi için. Gecikme için özür de dilediler. Bunlar çok rahatsız edici değildi, fakat ben odaya check-in yaptığımda böyle sorunların olmamasını odanın tamamen hazır olmasını beklerdim.Personel çok ilgili güler yüzlüydü bu açıdan konaklama iyiydi.
10
Faruk Ulas
Oct 3, 2025
·
Stayed 3 nights
Çalışanlar güler yüzlü ve her konuda size yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti en üst düzeyde. Odalar temiz ve genişti. Doğal Mardin mimarisini her şeyi ile yansıtıyor. Merkeze çok yakın yürüyüşle 5 dk bile sürmüyor. Kahvaltıda kullanılan ürünler güzeldi sadece tek eksik kahvaltıda daha çok yöresel ürünlerin olması gerekli.
Çalışanlar güler yüzlü ve her konuda size yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti en üst düzeyde. Odalar temiz ve genişti. Doğal Mardin mimarisini her şeyi ile yansıtıyor. Merkeze çok yakın yürüyüşle 5 dk bile sürmüyor. Kahvaltıda kullanılan ürünler güzeldi sadece tek eksik kahvaltıda daha çok yöresel ürünlerin olması gerekli.
10
TURAN
Mar 3, 2025
·
Stayed 2 nights
Çok güzel bir Mardin gezisi oldu . Kasr-ı KİKAN da konaklamakta çok keyifli ve güzeldi. Özellikle çalışanlar çok yardımsever ve profesyonellerdi. Birhad ve Berat Mardin ile ilgili doğru yönlendirmeleri ve yardımseverlikleri için teşekkür ederim.
Çok güzel bir Mardin gezisi oldu . Kasr-ı KİKAN da konaklamakta çok keyifli ve güzeldi. Özellikle çalışanlar çok yardımsever ve profesyonellerdi. Birhad ve Berat Mardin ile ilgili doğru yönlendirmeleri ve yardımseverlikleri için teşekkür ederim.
10
Serhat
Sep 9, 2024
·
Stayed 3 nights
It was one of the better experiences I’ve had. From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles and exceptional service for a perfect stay. The hotel service was excellent and the location was perfect. Will stay here again when im back!
It was one of the better experiences I’ve had. From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles and exceptional service for a perfect stay. The hotel service was excellent and the location was perfect. Will stay here again when im back!
8
Rabia
Jan 25, 2025
·
Stayed 1 night
Karşılama ve yönlendirme konusunda puan kırdık. Onun dışında oda düzeni, eşyalar, yatak, banyo ve sıcak su gayet iyiydi ve konforluydu. Restaurant girişi otel içinden olsa daha iyi olabilirdi. 1 gün kaldığımız için çok fazla imkanlarını kullanmadık.
Karşılama ve yönlendirme konusunda puan kırdık. Onun dışında oda düzeni, eşyalar, yatak, banyo ve sıcak su gayet iyiydi ve konforluydu. Restaurant girişi otel içinden olsa daha iyi olabilirdi. 1 gün kaldığımız için çok fazla imkanlarını kullanmadık.
4
mohammed
Aug 14, 2025
·
Stayed 3 nights
Hôtel n' est pas aux normes de qualité Pas de propreté dans la chambre les tapis sont pleins de poussière La réception mal organisé Pas de communication en anglais Petit déjeuner horrible avec des mouches sur les assiettes La machine de café ne marche pas Personne dans la réception du restaurant donc aucune assistance aux clients Hôtel à ne pas recommandé Expérience horrible et décevante
Hôtel n' est pas aux normes de qualité Pas de propreté dans la chambre les tapis sont pleins de poussière La réception mal organisé Pas de communication en anglais Petit déjeuner horrible avec des mouches sur les assiettes La machine de café ne marche pas Personne dans la réception du restaurant donc aucune assistance aux clients Hôtel à ne pas recommandé Expérience horrible et décevante
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Central and walkable to Old Mardin’s main sights and bazaar. Reaching the hotel typically requires climbing many steps, which can be challenging for some travelers.
Related guest reviews
10
Tugay
Oct 29, 2025
·
Stayed 1 night
Ambiansı 10 numara. Merkez e çok yakın. Otopark olması büyük avantaj. Güzel yüzlü ve samimi karşılama ve hizmet
Ambiansı 10 numara. Merkez e çok yakın. Otopark olması büyük avantaj. Güzel yüzlü ve samimi karşılama ve hizmet
10
Özkan
Oct 23, 2025
·
Stayed 1 night
Gönül rahatlığı ile gidin. Banyosundan odasına her şey çok temiz ve kaliteli. Mezapotamya manzarası ile çok çeşitli kahvaltısı harikaydı. Akşam da piyano dinledik restoranda. Otoparkı olması mükemmel bir detay. Üstelik çok yürüme mesafesi yok otoparktan. Girişte çok nazik karşıladılar ve ilgilendiler. 2 dk yürüyerek 1.cadde çarşısında gezmeye başlayabilirsiniz. Çok tavsiye ediyorum.
Gönül rahatlığı ile gidin. Banyosundan odasına her şey çok temiz ve kaliteli. Mezapotamya manzarası ile çok çeşitli kahvaltısı harikaydı. Akşam da piyano dinledik restoranda. Otoparkı olması mükemmel bir detay. Üstelik çok yürüme mesafesi yok otoparktan. Girişte çok nazik karşıladılar ve ilgilendiler. 2 dk yürüyerek 1.cadde çarşısında gezmeye başlayabilirsiniz. Çok tavsiye ediyorum.
8
Zehra Cagla
Oct 1, 2024
·
Stayed 2 nights
Hiç sıkıntı yaşamadık Personel güleryüzlü odalar temiz Evimizde gibiydik Yalnı taksi ile gelecekler üst yoldan ulaşaın aşağıdan epeyce bir merdiven çıkılıyor
Hiç sıkıntı yaşamadık Personel güleryüzlü odalar temiz Evimizde gibiydik Yalnı taksi ile gelecekler üst yoldan ulaşaın aşağıdan epeyce bir merdiven çıkılıyor
8
Özge
Sep 9, 2024
·
Stayed 3 nights
Mardin Kalesine ve çarşıya oldukça yakındı, çalışanlar güler yüzlüydü ve rahat bir konaklama geçirmemiz için ilgililerdi. Oda geniş ve rahattı. Hatta oda da ütü, mini bir ütü masası ve seccade bile vardı. Ufak tefek sorunlar oldu. Odaya check-in saatinden sonra gitmeme rağmen oda hazır değildi, yarım saat kadar bekledim odanın hazır olması için. Odaya girdiğimde de banyo musluğu akıtıyordu, bildirdiğimde haberimiz var tamir edilecek denildi. Üç kere tamir edilmesi için odaya gelindi, daha sonra tamir edildi. Sonraki günlerde havlu eksikliği oldu, resepsiyonun yerinde olmadığı bir zamana denk geldiğim için eksik havluyu temin edemedim. Başka bir günde de oda temizliği sonrası odaya döndüğümde çarşaflar henüz serilmemişti, 1 saatten fazla bekledim çarşafların serilmesi için. Gecikme için özür de dilediler. Bunlar çok rahatsız edici değildi, fakat ben odaya check-in yaptığımda böyle sorunların olmamasını odanın tamamen hazır olmasını beklerdim.Personel çok ilgili güler yüzlüydü bu açıdan konaklama iyiydi.
Mardin Kalesine ve çarşıya oldukça yakındı, çalışanlar güler yüzlüydü ve rahat bir konaklama geçirmemiz için ilgililerdi. Oda geniş ve rahattı. Hatta oda da ütü, mini bir ütü masası ve seccade bile vardı. Ufak tefek sorunlar oldu. Odaya check-in saatinden sonra gitmeme rağmen oda hazır değildi, yarım saat kadar bekledim odanın hazır olması için. Odaya girdiğimde de banyo musluğu akıtıyordu, bildirdiğimde haberimiz var tamir edilecek denildi. Üç kere tamir edilmesi için odaya gelindi, daha sonra tamir edildi. Sonraki günlerde havlu eksikliği oldu, resepsiyonun yerinde olmadığı bir zamana denk geldiğim için eksik havluyu temin edemedim. Başka bir günde de oda temizliği sonrası odaya döndüğümde çarşaflar henüz serilmemişti, 1 saatten fazla bekledim çarşafların serilmesi için. Gecikme için özür de dilediler. Bunlar çok rahatsız edici değildi, fakat ben odaya check-in yaptığımda böyle sorunların olmamasını odanın tamamen hazır olmasını beklerdim.Personel çok ilgili güler yüzlüydü bu açıdan konaklama iyiydi.
10
Sefa Kemal
Apr 10, 2025
·
Stayed 2 nights
İlk otel deneyimimizi böyle güzel bir şekilde geçirdiğimiz için çok mutluyuz. Olumsuz olacak her hangi bir şeye rastlamadık. Oda çok temiz görevliler güler yüzlü ve giriş anından çıkış anına kadar her konuda çok yardımcı oldular. Gezilecek yerlere yürüme mesafesinde olması da ekstra güzel bir durum. Ve son olarak otoparkı olması Mardin için bulunmaz bir avantaj.
İlk otel deneyimimizi böyle güzel bir şekilde geçirdiğimiz için çok mutluyuz. Olumsuz olacak her hangi bir şeye rastlamadık. Oda çok temiz görevliler güler yüzlü ve giriş anından çıkış anına kadar her konuda çok yardımcı oldular. Gezilecek yerlere yürüme mesafesinde olması da ekstra güzel bir durum. Ve son olarak otoparkı olması Mardin için bulunmaz bir avantaj.
10
Mayda
May 2, 2025
·
Stayed 4 nights
Beautiful boutique hotel. Staff is always available whenever you need them. Very spacious and clean room. We even had a small hamam in our room making it very authentic The architecture is very unique to Mardin. The hotel gives a great breakfast included in the price; so many choices and everything fresh and delicious. Just make sure that you can do steps. Because of the location of the hotel the only way to get to it from the main road is to either climb steps or take the longer way walking uphill. The hotel is within walking distance to “old Mardin”, and steps away from nice restaurants. I recommend it highly
Beautiful boutique hotel. Staff is always available whenever you need them. Very spacious and clean room. We even had a small hamam in our room making it very authentic The architecture is very unique to Mardin. The hotel gives a great breakfast included in the price; so many choices and everything fresh and delicious. Just make sure that you can do steps. Because of the location of the hotel the only way to get to it from the main road is to either climb steps or take the longer way walking uphill. The hotel is within walking distance to “old Mardin”, and steps away from nice restaurants. I recommend it highly
10
Wojciech
Nov 17, 2025
·
Stayed 4 nights
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
8
Sibel
May 18, 2025
·
Stayed 2 nights
Otelimiz en genel olarak memnun kaldık. Personel güler yüzlü ve yardımcı, temizliği gayet iyi. Yastıklar çok sert ve rahatsız. Bir de Mardin'in genelinde olduğu gibi çok merdiven inip çıkmak gerekiyor otele ulaşmak için. Ama tekrar gittiğimizde yine tercih ederiz. Fiyat performans gayet iyi.
Otelimiz en genel olarak memnun kaldık. Personel güler yüzlü ve yardımcı, temizliği gayet iyi. Yastıklar çok sert ve rahatsız. Bir de Mardin'in genelinde olduğu gibi çok merdiven inip çıkmak gerekiyor otele ulaşmak için. Ama tekrar gittiğimizde yine tercih ederiz. Fiyat performans gayet iyi.
10
Oguz
Apr 23, 2024
·
Stayed 4 nights
Otelin konumu güzel, biraz merdiven yolu olsada güzel! Araçla gelecekler için konumu daha kolay ve otopark olanağı var, personel çok ilgili, hepsine teşekkür ediyoruz, tavsiye ederiz
Otelin konumu güzel, biraz merdiven yolu olsada güzel! Araçla gelecekler için konumu daha kolay ve otopark olanağı var, personel çok ilgili, hepsine teşekkür ediyoruz, tavsiye ederiz
10
Eymeric
Feb 20, 2025
·
Stayed 3 nights
Un hôtel superbe, un service attentionné. Un séjour très agréable dans un lieu magnifiquement restauré et authentique. Situé idéalement, un petit peu excentré dans un quartier très calme
Un hôtel superbe, un service attentionné. Un séjour très agréable dans un lieu magnifiquement restauré et authentique. Situé idéalement, un petit peu excentré dans un quartier très calme
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Breakfast is often tasty and fresh, sometimes with terrace views, but several guests found the selection limited or repetitive and there were occasional shortages or hygiene issues. On-site dining is available and generally acceptable.
Related guest reviews
10
Aysem
Oct 24, 2024
·
Stayed 2 nights
Küçük konforlu otantik bir konak. Taş oyma odalar. Kırklar kilisesine çok yakın. Otoparkı mevcut ki Mardin de en büyük sıkıntı araç parkı. Tek kusur kahvaltı odasının küçüklüğü ve basıklığı. Kahvaltı da yeterli ve samimi. Hava güzel ise kahvaltılıklarınız ile terasta da oturabilirsiniz.
Küçük konforlu otantik bir konak. Taş oyma odalar. Kırklar kilisesine çok yakın. Otoparkı mevcut ki Mardin de en büyük sıkıntı araç parkı. Tek kusur kahvaltı odasının küçüklüğü ve basıklığı. Kahvaltı da yeterli ve samimi. Hava güzel ise kahvaltılıklarınız ile terasta da oturabilirsiniz.
10
Bülent
Nov 28, 2025
·
Stayed 2 nights
Kahvaltı yeterli ve lezzetliydi, oda konforluydu. Otoparkının olması güzeldi. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımcıydı .
Kahvaltı yeterli ve lezzetliydi, oda konforluydu. Otoparkının olması güzeldi. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımcıydı .
10
Vitali
Jul 14, 2025
·
Stayed 1 night
Отличный отель, чистый и удобный номер, отличное месторасположение относительно достопримечательностей. Предоставили парковочное место, что очень сложно в этом городе! Отличный персонал, удовлетворил все наши просьбы. Отличный завтрак с прекрасным видом!
Отличный отель, чистый и удобный номер, отличное месторасположение относительно достопримечательностей. Предоставили парковочное место, что очень сложно в этом городе! Отличный персонал, удовлетворил все наши просьбы. Отличный завтрак с прекрасным видом!
10
Tugba
Jun 27, 2025
·
Stayed 3 nights
Otel konum itibari ile çok güzel ; biz standart oda da kaldık odamız çok güzeldi . Birhat bey çok ilgiliydi ve her konuda çok yardımcı oldu bize . Yürüyerek her yere rahatlıkla gidebilirsiniz ayrıca tur konusunda otel yardımcı oluyor tavsiye ederim. Kahvaltısı bence zengindi doyurucu akşam restoran da yemek yedik pizzası çok güzeldi. Bir daha gitsem yine bu oteli tercih ederim kesinlikle
Otel konum itibari ile çok güzel ; biz standart oda da kaldık odamız çok güzeldi . Birhat bey çok ilgiliydi ve her konuda çok yardımcı oldu bize . Yürüyerek her yere rahatlıkla gidebilirsiniz ayrıca tur konusunda otel yardımcı oluyor tavsiye ederim. Kahvaltısı bence zengindi doyurucu akşam restoran da yemek yedik pizzası çok güzeldi. Bir daha gitsem yine bu oteli tercih ederim kesinlikle
6
Ceren
Mar 12, 2025
·
Stayed 2 nights
Sabah kahvaltısında ekmek yoktu. Ramazan ayı olması gerekçesiyle fırınların geç açıldığını ve temin edemediklerini belirttiler ancak önceki günden tedarik edilmesi gerektiğini belirttik. Duruma bir çözüm getireceklerini söylediler. Umarım bizden sonraki kalacak olan misafirler benzer durumla karşılaşmazlar. Bunun dışında kaldığımız oda ferah ve rahattı. Çalışanlar kibar ve güleryüzlüydüler. Otel çarşıya da oldukça yakındı. Otoparkları olması açısından da memnun kaldık
Sabah kahvaltısında ekmek yoktu. Ramazan ayı olması gerekçesiyle fırınların geç açıldığını ve temin edemediklerini belirttiler ancak önceki günden tedarik edilmesi gerektiğini belirttik. Duruma bir çözüm getireceklerini söylediler. Umarım bizden sonraki kalacak olan misafirler benzer durumla karşılaşmazlar. Bunun dışında kaldığımız oda ferah ve rahattı. Çalışanlar kibar ve güleryüzlüydüler. Otel çarşıya da oldukça yakındı. Otoparkları olması açısından da memnun kaldık
10
Özkan
Oct 23, 2025
·
Stayed 1 night
Gönül rahatlığı ile gidin. Banyosundan odasına her şey çok temiz ve kaliteli. Mezapotamya manzarası ile çok çeşitli kahvaltısı harikaydı. Akşam da piyano dinledik restoranda. Otoparkı olması mükemmel bir detay. Üstelik çok yürüme mesafesi yok otoparktan. Girişte çok nazik karşıladılar ve ilgilendiler. 2 dk yürüyerek 1.cadde çarşısında gezmeye başlayabilirsiniz. Çok tavsiye ediyorum.
Gönül rahatlığı ile gidin. Banyosundan odasına her şey çok temiz ve kaliteli. Mezapotamya manzarası ile çok çeşitli kahvaltısı harikaydı. Akşam da piyano dinledik restoranda. Otoparkı olması mükemmel bir detay. Üstelik çok yürüme mesafesi yok otoparktan. Girişte çok nazik karşıladılar ve ilgilendiler. 2 dk yürüyerek 1.cadde çarşısında gezmeye başlayabilirsiniz. Çok tavsiye ediyorum.
6
Ugur
Oct 28, 2025
·
Stayed 3 nights
Kahvaltı sınırlı ve her gün aynı, 3 gün kalınca aynı şeyleri yemek zor oldu. Ayrıca bir sahanda yumurta yok, patates kızartması yok. Sıcak olarak haşlanmış yumurta çıkıyor. Park yerleri var, eski Mardin için çok iyi ancak 2. gece geç geldiğim için yer yoktu ama anahtarı alıp yardımcı oldu arkadaşlar. Temizlik ilk girişte güzeldi ancak 3 gün kaldık oda da hiç temizlik yapılmadı. Çöplerin değişmesini istedim değiştirdiler ancak yere düşen havlu vardı banyoda değiştirirler diye umuyordum, ilk gün kahve içtik odadaki kahve makinesi ile fincanlar kirlendi kahve içmek için yeni fincan konulur diye düşündüm olmadı.Hizmette çok yetersizler. Oda çok güzeldi. Rahatlatıcı ve huzur veriyor.
Kahvaltı sınırlı ve her gün aynı, 3 gün kalınca aynı şeyleri yemek zor oldu. Ayrıca bir sahanda yumurta yok, patates kızartması yok. Sıcak olarak haşlanmış yumurta çıkıyor. Park yerleri var, eski Mardin için çok iyi ancak 2. gece geç geldiğim için yer yoktu ama anahtarı alıp yardımcı oldu arkadaşlar. Temizlik ilk girişte güzeldi ancak 3 gün kaldık oda da hiç temizlik yapılmadı. Çöplerin değişmesini istedim değiştirdiler ancak yere düşen havlu vardı banyoda değiştirirler diye umuyordum, ilk gün kahve içtik odadaki kahve makinesi ile fincanlar kirlendi kahve içmek için yeni fincan konulur diye düşündüm olmadı.Hizmette çok yetersizler. Oda çok güzeldi. Rahatlatıcı ve huzur veriyor.
8
Seda
Jun 17, 2025
·
Stayed 2 nights
Yemek biraz daha geliştirilmeli
Yemek biraz daha geliştirilmeli
10
Wojciech
Nov 17, 2025
·
Stayed 4 nights
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
Konaklamamız çok keyifliydi. Personel son derece güler yüzlüydü ve oda tertemizdi. Kahvaltı çeşitliliği yerel lezzetlerle doluydu. Otelin tam merkezde yer alması ve otoparkının bulunması büyük bir avantaj. Bu otelde kesinlikle tekrar kalırım.
6
Zeki
Oct 19, 2025
·
Stayed 3 nights
Bu seyahatte en çok beklentimin olduğu oteldi fakat beklentimin çok altındaydı. Oda ışık almıyor ve oda da temizlik yapılmadı. Terası var ama hiç bir manzarası yok. Kahvaltı seçeneği çok az ve hijyenik değildi.
Bu seyahatte en çok beklentimin olduğu oteldi fakat beklentimin çok altındaydı. Oda ışık almıyor ve oda da temizlik yapılmadı. Terası var ama hiç bir manzarası yok. Kahvaltı seçeneği çok az ve hijyenik değildi.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
8
rahime
Jun 2, 2026
·
Stayed 3 nights
Turkish bath was not very clean and missing liquid soup which asked once but not delivered. No TV remote but delivered next day (asked for it twice). Room was not aired and smelled humidity. Kahvalti was average vegitables seems and tasted a few days old.
Turkish bath was not very clean and missing liquid soup which asked once but not delivered. No TV remote but delivered next day (asked for it twice). Room was not aired and smelled humidity. Kahvalti was average vegitables seems and tasted a few days old.
10
Farah
Apr 22, 2026
·
Stayed 2 nights
Very good
Very good
10
Florian
Mar 11, 2026
·
Stayed 2 nights
Amazing hotel. Delivering anything you could wish for. Friendly and very helpful personnel, rooms very clean, cozy and beautiful. Breakfast was great too. Deserves more than 5 stars!
Amazing hotel. Delivering anything you could wish for. Friendly and very helpful personnel, rooms very clean, cozy and beautiful. Breakfast was great too. Deserves more than 5 stars!
10
Ashour
Feb 11, 2026
·
Stayed 4 nights
We have traveled to many parts of the world and have stayed in many hotels. I can easily say that this hotel and the services we received was, by far, the best experience. The manger was super helpful and available to help in any way possible. I want to especially thank the gentleman at the check-in desk. Even though we didn't speak each other's language, he made us feel at home and interacting with family. He went out of his way to be helpful to us. I can't wait to come back to not only this hotel but also to see the staff again. Thank you for making us feel so special and welcomed.
We have traveled to many parts of the world and have stayed in many hotels. I can easily say that this hotel and the services we received was, by far, the best experience. The manger was super helpful and available to help in any way possible. I want to especially thank the gentleman at the check-in desk. Even though we didn't speak each other's language, he made us feel at home and interacting with family. He went out of his way to be helpful to us. I can't wait to come back to not only this hotel but also to see the staff again. Thank you for making us feel so special and welcomed.
6
nuray
Jul 21, 2025
·
Stayed 3 nights
The room we stay was so moist and smelled of damp other that it was good
The room we stay was so moist and smelled of damp other that it was good
FAQs about Kasr-ı Kikan Hotel
Is parking available at the property?
Parking is available on-site and is free of charge.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A complimentary buffet breakfast is served daily from 8:00 AM to 11:00 AM.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is at 12:00 PM and check-out is at 2:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request.
Where is the property located in relation to key landmarks?
The hotel is located in Mardin (Artuklu), just steps from Kirklar Kilisesi and a 7-minute walk from Mardin Museum. It is approximately 0.4 miles from Latifiye Mosque and Mardin Castle.
What are the policies for guests staying with children?
Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-19: NO DATA
- 2026-09-20: 120.43552968593598USD
- 2026-09-21: 128.2874254914093USD
- 2026-09-22: 130.36111309429168USD
- 2026-09-23: 127.90941604511261USD
- 2026-09-24: 183.43875935440064USD
- 2026-09-25: 183.33063153938292USD
- 2026-09-26: 185.2443870160675USD
- 2026-09-27: 126.38655321704864USD
- 2026-09-28: 126.38655321704864USD
- 2026-09-29: 126.38655321704864USD
- 2026-09-30: 125.02327219017029USD
- 2026-10-01: 125.38310852645874USD
- 2026-10-02: 206.99011149879456USD
- 2026-10-03: NO DATA
- 2026-10-04: 125.85492625289918USD
- 2026-10-05: 141.9715671326065USD
- 2026-10-06: 125.85492625289918USD
- 2026-10-07: 125.85492625289918USD
- 2026-10-08: 126.38655321704864USD
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 127.90941604511261USD
- 2026-10-12: 126.6025636195755USD
- 2026-10-13: 128.3150223442459USD
- 2026-10-14: 127.90941604511261USD
- 2026-10-15: 126.51615595531463USD
- 2026-10-16: 126.38655321704864USD
- 2026-10-17: 127.90941604511261USD
- 2026-10-18: 126.38655321704864USD
- 2026-10-19: 126.38655321704864USD
- 2026-10-20: 126.32836423252105USD
- 2026-10-21: 126.6025636195755USD
- 2026-10-22: 139.93546940353394USD
- 2026-10-23: 126.6025636195755USD
- 2026-10-24: 127.08588952266693USD
- 2026-10-25: 126.0803516401291USD
- 2026-10-26: 126.47114794937134USD
- 2026-10-27: 127.96158819755554USD
- 2026-10-28: 199.69781610969542USD
- 2026-10-29: 137.2853745418167USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: 140.28743218517303USD
- 2026-11-01: 137.2853745418167USD
- 2026-11-02: 125.40513521160126USD
- 2026-11-03: 125.71836080501556USD
- 2026-11-04: 126.6025636195755USD
- 2026-11-05: 126.47114794937134USD
- 2026-11-06: 130.32933861568452USD
- 2026-11-07: 129.5406168832016USD
- 2026-11-08: 130.45831952705385USD
- 2026-11-09: 126.6025636195755USD
- 2026-11-10: 126.47114794937134USD
- 2026-11-11: 126.6025636195755USD
- 2026-11-12: 126.6025636195755USD
- 2026-11-13: 126.32836423252105USD
- 2026-11-14: 124.31099137535095USD
- 2026-11-15: 126.34218455425263USD
- 2026-11-16: 136.90532445232392USD
- 2026-11-17: 127.08588952266693USD
- 2026-11-18: 127.90941604511261USD
- 2026-11-19: 123.61504446422578USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property only accepts cash
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Popular amenities
Parking
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Room Service
Housekeeping
Banquet Facilities
General
Room Service
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Family Room
Parking
Parking
Free Parking
Parking Onsite
Activities
Garden
Live Music
Terrace
Services
Housekeeping
Banquet Facilities
Safe-Deposit Box
Designated Smoking Area
Express Check-In/Check-Out
Self Laundry
24-Hour Front Desk
Lockers Available
Internet
Free Wi-Fi