A11 Hotel

I stayed here for 3 nights and was really disappointed. The room was in need of attention. The toilet looked like it hadn’t seen a toilet brush in a long time, and there was mould around the shower base. There was also an issue with mosquitoes, I’ve had the biggest bites I’ve ever had. I wasn’t expecting mosquitoes at this time of year, but the room was very warm and the air conditioning didn’t seem to work. The staff weren’t particularly helpful, and breakfast was very minimal. There was no coffee available. Smoking is allowed in the rooms, so as a non-smoker I had no choice but to smell smoke coming from other rooms, which was unpleasant. I didn’t complain at the time as I was only there for a short stay and didn’t have the energy, especially with the language barrier. Overall, I wouldn’t stay here again and I wouldn’t recommend it.

Wonderful and kind people. Will go back

I want changed room but they did not accept easily

Temizlik çok kötüydü. Asansör çalılmıyor. Konumu iyi çok merkezi ve otoparkı olması avantajı.

Tam Bir Hayal Kırıklığı! Oteli sadece Bağdat Caddesi üzerinde, merkezi bir konumda yer aldığı için tercih etmiştik. Keşke yapılan olumsuz yorumları daha dikkatli okusaydık... Öncelikle çalışan personelin hakkını teslim etmek gerekir; hepsi güler yüzlü, iyi niyetli ve ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar. Ancak maalesef binanın kendisi ve imkânları kelimenin tam anlamıyla dökülüyor. Asansör bozuktu. 3. Kattaki odamıza ilk girdiğimizde pencereler sonuna kadar açıktı ve pencerelerde sineklik teli yoktu. Banyo tavanının boyası kabarmış, dökülmeye başlamıştı. Banyoda havalandırma fanı yoktu, duş zeminindeki laminat derzleri kararmıştı. Gardrobun kapısını açtığımızda ise plastik bardakların içinde izmaritlerle karşılaştık. Bu da dolapların içinin temizlenmediğini net bir şekilde gösteriyor. Korktuğumuz başımıza geldi ve gece adeta sivrisinek istilasına uğradık. Sabah durumu resepsiyona bildirip oda değişikliği talep ettik; çalışanlar sağ olsun yardımcı oldular. yeni odamızın banyo tavanı en azından tamir görmüştü ancak sinek sorunu devam ettiği için eczaneden gidip kendimiz Raid almak zorunda kaldık. Otelin genel bakımı son derece yetersiz. Koridorlar ve halılar çok kirli, merdivenlerde tırabzan yerine halatlar kullanılmış. Kahvaltı idare eder düzeydeydi; fakat haşlanmış yumurtalar sarıları griye dönene kadar aşırı kaynatılmıştı ve sandalyeler lekeler içindeydi. Kesinlikle uzak durun derim…