Bursa Grand Family HOTEL

Konumu çok iyi. Aracınızı ücretli otoparka bırakmak durumunda kalıyorsunuz. Onun dışında genel olarak fena değil.

Giriş işlemleri çok kısa süre içerisinde tamamlandı. Oda temizdi, çalışması gereken her şey sorunsuz çalışıyordu. Camlar ahşap ve yukarı doğru açıldığı için açması biraz zordu :) Konumu çok iyi, her yere yakın. Etrafında yemek yerleri, market vs mevcut. Kahvaltı son derece sade idi. Aç kalmazsınız, yine çeşit var. Yurtiçi ve yurtdışında iyi, orta, kötü çok çeşitli otellerde konakladım. Burasının ki baya sade kaldı, zaten başka yerde kahvaltı yaptık. Tek olumsuz yanı otopark için verebilirim. Sizi anlaşmalı oldukları otoparka yönlendiriyorlar. Otelin fiyatı uygun olduğu için 300 TL otopark ücreti (giriş ve çıkış saatleri arası) makul. Fakat arabanın anahtarını araba içine veya teker üzerine koymaları hiç ama hiç kabul edilebilir bir durum değil. Arabanın başına bir şey gelse sorumluluğu eminim ki kimse almayacak ve olan arabanıza olacak. Bunu bilerek gidin.

첫 티여헹을 이곳과함께 시작했어요. 나의 선택은 틀리지 않았습니다. 부르사 중심부에 위치하여 버스, 지하철, 택시 등의 대중교통을 이용하기에 매우 편리했고 가까운 공원과 관광명소를 가는것에 있어 매우 접근성이 좋았어요👍 참고 사항으로는 3층이용시 계단뿐이라 알아두셔야 합니다. 아침식사도 저에게는 나쁘지 않은 종류였어요.

I like the women at the reception ,she was so polite and helpful ,but we have to pay for the parking at a parking lot next to the hotel

Otel merkezi yerde. Tarihi turistik yerlere yürüme mesafesinde. Açık büfe kahvaltıda eksik hiç bir şey yoktu. Çalışanlar güler yüzlü, ilgili. Otelin otoparkı yok ama o bölgede otoparklı otel bulma imkanı yok. Otelin önüne 2-3 araç park etme ihtimali var. Yakınında otopark var.

Otopark yok

Otelin konumu cok iyi her yere yakin. Oda temizlik konusunda bir zayif ( özellikle banyo/tuvalet ) , kahvalti cesitliligi az ve otopark sorunu var ( ozel otoparka birakmak zorunda kaliyorsunuz ) Gunubirlik kalinabilir.

The hotel stay was a good experience. They don't have free parking, but you can use the paid parking which is 200 meters away and the charge is reasonable to your pocket. The staff was good, supportive.

My room was not available when I checked in, however the hotel give extra room to accommodate my family 👍 Excellent front office staff However there is no elevator to our rooms, so we have to carry all our luggages This hotel doesn't have parking lot, if you're driving to this hotel, you will need to park your car at nearby private carpark, around 200m from the hotel.

The best aspect of the property is the location, within walking distance of Tophane Park (Osman and Orhan resting places), main mosque and Koza Han. The property is very dated, no lift, limited options at breakfast, cold rooms with dated bathroom provisions. If you are staying with family I would recommend somewhere else but as a single night option for a day excursion, its suitable. You get what you pay for?

Odalar küçük, konforsuz ve hijyenik değildi. Odalar ses geçiriyor, yan odaların gürültüsü kolaylıkla duyulabiliyor. Klozet kapağı kırıktı, talebimiz üzerine onarıldı, oda terliği gibi yoktu. Kahvaltı çeşitliliği az, ürünler çok taze gözükmüyordu. Personeller güleryüzlü ve ilgiliydi.

The hotel was just a few minutes walk away from the main markets and restaurants which was great for a short trip. The room was unfortunately quite dirty as you can see from the photos. It doesn’t look like they do a deep clean very often, more a light tidying. The towels and bed sheets didn’t smell fresh either. The hotel lobby was quite nice to sit in and chill out, and the staff were very friendly and helpful when we asked questions in English or Turkish. We didn’t try the breakfast as it was quite basic, but it looked fine as an option.

Banyo rutubetli ve eski yeteri kadar temiz ve özenli değil

Sauberkeit schlecht; wir (meine Frau und meine 3 Töchter {eines davon 5 Monate alt}) checkten am Abend es 27.06 im Hotel ein und gingen Schlafen. Beim Check In war die Unterkunft sauber. Nach unserer ersten Nacht vom 27.06 auf den 28.06.24 befanden wir uns nachdem Frühstück (ca ab 10Uhr) die ganze Zeit außerhalb des Hotels und besuchten die Sehenswürdigkeiten Bursa\'s. Nach unserer Wiederkehr am Abend, freuten wir uns drauf schlafen zu gehen. Wir öffneten das Hotelzimmer und es sah alles aus wie vorher. Weder die Bettwäsche wurde getauscht, noch wurde der Müll mitgenommen, auch frische Hand und Badetücher lagen nicht vor. Nicht Mal Toilettenpapier. Absolutes no go für ein Hotel. Bei AIRBnB hätte ich es verstanden. Ich ging zur Rezeption und erfragte den Grund die Antwort, ich zitiere "wir reinigen die Hotelzimmer nur auf Zuruf"..ich fragte vestutzt; "hätten sie das nicht beim CheckIn erwähnen können?" Es erfolgte keine Antwort. Lediglich eine dürftige Entschuldigung. An dieser Stelle BEDANKE ich mich bei FRAU DENIZ von der Rezeption die nachdem Schichtwechsel(absolut unhöfliche Dame)versucht hat die Kuh vom Eis zu kriegen.. das restliche Personal, mega unhöflich und gehören nicht in diesen Sektor. Mobiliar im Zimmer stark verkratzt und abgenutzt. Gardine hing zum Drittel runter. Ein Nadel(!) vermutlich von der Gardine abgefallen(?),lag auf dem boden. Bei der Fernbedienung fehlte die Kappe für die Batterie. Halbtote Nactleuchte..etc. Bis auf das Bad eine Katastrophe. Essen ok..

Otel çok merkezi konumda ama aşırı pis . Yataklar odadaki hee şey eski . Özellikle banyo aşırı kirliydi . Her yer toz içindeydi

Oda temiz, personel nazikti

Buena ubicación del hotel y disponen de desayuno, durante los días que estuve no pasaron a limpiar la habitación.

location is excellent - Room AC was initially not working and repaired after several requests. No room cleaning done during my two days stay. No telephone for internal communication with reception. even main light of the room and bed side lamps are not functioning. Breakfast varieties are reasonable but with limited taste quality.

Otelin merkezde ve Ulu Cami'ye 2dk yürüme mesafesinde olması oldukça olumlu. Kahvaltı çeşitliydi ancak çay/kahve/vd içecekler kötüydü. Odamız genişti, bu anlamda iyi. Bununla birlikte çarşafta leke gördük, ayrıca banyodaki saçlar maalesef gideri tıkamıştı, biz temizlemek zorunda kaldık. Odaya çıkarken görevli odamızın çok güzel bir şehir manzarasına sahip olduğunu söyledi. Ancak odaya geldiğimizde bir pencere boşluğa bakıyordu, diğer pencere ise dağlardaki gecekonduların bir kısmını görebiliyordu, yani pek manzara beklememek lazım.

otel konumu olarak çok güzeldi ancak odanın yerlerinde tozlar uçuyordu ve kahvaltı son derece yetersizdi. camlarımızdan biri de bozuktu açılmıyordu.

3 yetiskin icin cok küçük dar bir oda hijyen seviyesi supheli konum cok iyi kahvalti guzel

Odalar küçük, konforsuz ve hijyenik değildi. Odalar ses geçiriyor, yan odaların gürültüsü kolaylıkla duyulabiliyor. Klozet kapağı kırıktı, talebimiz üzerine onarıldı, oda terliği gibi yoktu. Kahvaltı çeşitliliği az, ürünler çok taze gözükmüyordu. Personeller güleryüzlü ve ilgiliydi.

There was no elevator to one side of the hotel and the toilet smell was horrible it would even be carried into the room if the door was not shut. The bathroom was very small that even the door could not completely open, it would hit the toilet seat if you tried to open it.

There was no air conditioning in the room

otel konum çok iyi. anlaşmalı otoparkları bulunmakta. çalışanlar yardımsever ancak oda temizliği yeterli değildi. oda küçük ve basık. oda da yer alan tv ve mini dolap çalışmıyor. duş başlıkları bozuk.

The location was excellent. Room clean and comfortable. Breakfast buffet was varied and plentiful and staff very helpful and pleasant. We stayed in room 302 and although some minor maintenance needs to be done it was a great stay and excellent value. Would happily stay again.

Otel konumu tam tarihi mekanların yakınında otopark sorunu merkezde olduğu için oluyor ve bu normal. Otel çalışanları gayet güler yüzlü. Ama oda olarak bakımlı bir odada değildik. Perdeler düşüyordu. Yerler soğuk ve ortada bir halı olabilirdi. Masamız kırıktı üzerinde birşeyler yemek için altına fincanı ters koyup denge sağlamaya çalıştım. Işıklandırma olarak sadece kapı girişinde ışık vardı ve içerisi tam aydınlık olmuyordu. Banyoda duş başlıkları kırıktı. Yani kısacası oda (B305) kötü ama personel Güleryüzlü olduğu için kalınabilirdi. Kahvaltı ise açık büfe idealdi. Ben 4 gece kaldığım için beni yordu biraz. Max 2 gece kalınması yeter bence.

Otelin yeri mükemmel tam çarşıların ve ulu caminin dibinde. Yürüme mesafesi 3 dakika kadar. Oda temizlenmişti fakat buzdolabında öyle bir koku vardı ki açmamızla kapatmamız bir oldu, bütün odayı sardı hiç kullanamadık. Oda pencereleri dışarıya bakmadığı için oda çok kasvetliydi.Sadece yatmaya gelip odada vakit geçirmeyecekseniz tercih edilebilir.

location is excellent - Room AC was initially not working and repaired after several requests. No room cleaning done during my two days stay. No telephone for internal communication with reception. even main light of the room and bed side lamps are not functioning. Breakfast varieties are reasonable but with limited taste quality.

Lokasyon olarak güzel bir yerde. Her yere ulaşmak kolay. Herkes güler yüzlüydü. Kahvaltı güzeldi. Ancak eğer yan odanızda sesli bir aileye denk gelirseniz zor olabilir çünkü duvarlar çok ses geçiriyor. Odalar temizdi. Tavsiye edilir:)

A good hotel ,Excellent Syrian receptionist

Sauberkeit schlecht; wir (meine Frau und meine 3 Töchter {eines davon 5 Monate alt}) checkten am Abend es 27.06 im Hotel ein und gingen Schlafen. Beim Check In war die Unterkunft sauber. Nach unserer ersten Nacht vom 27.06 auf den 28.06.24 befanden wir uns nachdem Frühstück (ca ab 10Uhr) die ganze Zeit außerhalb des Hotels und besuchten die Sehenswürdigkeiten Bursa\'s. Nach unserer Wiederkehr am Abend, freuten wir uns drauf schlafen zu gehen. Wir öffneten das Hotelzimmer und es sah alles aus wie vorher. Weder die Bettwäsche wurde getauscht, noch wurde der Müll mitgenommen, auch frische Hand und Badetücher lagen nicht vor. Nicht Mal Toilettenpapier. Absolutes no go für ein Hotel. Bei AIRBnB hätte ich es verstanden. Ich ging zur Rezeption und erfragte den Grund die Antwort, ich zitiere "wir reinigen die Hotelzimmer nur auf Zuruf"..ich fragte vestutzt; "hätten sie das nicht beim CheckIn erwähnen können?" Es erfolgte keine Antwort. Lediglich eine dürftige Entschuldigung. An dieser Stelle BEDANKE ich mich bei FRAU DENIZ von der Rezeption die nachdem Schichtwechsel(absolut unhöfliche Dame)versucht hat die Kuh vom Eis zu kriegen.. das restliche Personal, mega unhöflich und gehören nicht in diesen Sektor. Mobiliar im Zimmer stark verkratzt und abgenutzt. Gardine hing zum Drittel runter. Ein Nadel(!) vermutlich von der Gardine abgefallen(?),lag auf dem boden. Bei der Fernbedienung fehlte die Kappe für die Batterie. Halbtote Nactleuchte..etc. Bis auf das Bad eine Katastrophe. Essen ok..

Wonderful staff -- very helpful. Excellent breakfast. Great location in Bursa!

Excellent service !! ❤️

Hotel tres bien situé, juste une route à traverser pour acceder à la mosquée Ulucamii (raison principale de notre choix). A quelques minutes de Koza Han et des différents marchés couverts, beaucoup de choix de restaurants à proximité et supérettes. Vous pourrez visiter beaucoup de monuments à pied depuis l'hôtel, station de tramway juste dans la rue principale devant l'hôtel + taxi aussi. En revanche, hôtel à renover, mobilier vieillot qui aurait besoin d'un réel rafraîchissement. Problème d'isolation, on entend tout ce qui se passe dans la salle de bains de la chambre voisine. Problème de propreté, le menage n'a été fait qu'au bout du 3eme jour et sur notre demande (sur un sejour de 4 jours pour 2 chambres), mini bar qui ne refroidit pas et intérieur pas nettoyé avec moisissures. Vu la propreté des chambres, nous n'avons même pas voulu aller voir l'état du spa... Le petit dejeuner est varié mais pas bon dans l'ensemble, beaucoup de fritures en tout genre. Le personnel n'est pas très présent, pas de rendu de monnaie comme promis lors du règlement en espèces lors de notre arrivée. Nous avons ete réveillé la dernière nuit par un groupe de jeunes à 2h du matin dans les chambres voisines, pas d'intervention malgré nos remontées à la réception. Je déconseille cet hotel qui semble correct au vue des photos de la réception, mais les chambres ne reflètent pas la réalité (d'autres hôtels dans le meme quartier...).

The hotel is located near the famous ULU Mosque and the bustling Bursa Bazaar. It is surrounded by numerous restaurants, and transportation to main attractions like the teleferik and Osman Gazi tomb is convenient. Roshan at reception is very nice and helpful. She speaks Arabic and that helped us to understand many things. The food at the breakfast was great.

Excellent staff, great breakfast, walking distance to all the popular attractions

Le personnel est très agréable. La proximité des lieux d’intérêt. Les explications très claires

My room was not available when I checked in, however the hotel give extra room to accommodate my family 👍 Excellent front office staff However there is no elevator to our rooms, so we have to carry all our luggages This hotel doesn't have parking lot, if you're driving to this hotel, you will need to park your car at nearby private carpark, around 200m from the hotel.

We stayed for 2 days. The hotel’s location is perfect right in the center of the city, really close to the Ulu cami, kapalı çarşi, koza han, pirinç han and other places. The breakfast had a good variety. The staff is very helpfull especially Deniz hanım she was so welcoming and friendly and helped us with transportation

2 ve 4 yaşında çocuklarım ve eşimle konakladık. odamızdaki yatak sayısı ve rahatlığı güzeldi, herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Otelin konumu çok çok iyi, Ulu Cami ile arasında sadece 50 metre var. tüm gezilecek yerler yürüme mesafede..

We really enjoyed our stay at Bursa Family, the price was very affordable and the location was perfect, located right in the historic center next to the Grans Baazar and all of the tourist attractions. I will be coming back soon

Konumu çok iyi. Aracınızı ücretli otoparka bırakmak durumunda kalıyorsunuz. Onun dışında genel olarak fena değil.

This hotel offers an unbeatable location right in front of major tourist attractions, making it incredibly convenient for sightseeing and exploring the area. Multiple bus stops are within a 5-minute walk, providing excellent access to public transportation throughout the city. The breakfast buffet was impressive, offering a wide variety of options to suit different tastes and dietary preferences. Overall, the combination of prime location, convenient transportation access, and quality breakfast makes this hotel an excellent choice for travelers.

The location was excellent. Room clean and comfortable. Breakfast buffet was varied and plentiful and staff very helpful and pleasant. We stayed in room 302 and although some minor maintenance needs to be done it was a great stay and excellent value. Would happily stay again.

The hotel is located near the famous ULU Mosque and the bustling Bursa Bazaar. It is surrounded by numerous restaurants, and transportation to main attractions like the teleferik and Osman Gazi tomb is convenient. Roshan at reception is very nice and helpful. She speaks Arabic and that helped us to understand many things. The food at the breakfast was great.

Cette hôtel est magique et magnifique, extremement bien situé, a 2mn à pied de la grande mosquée de bursa/koza han/le marché, 10mn a pied des tombeaux et tour de l horloge, tramway/metro a proximité. L hôtel en lui même est tres beau a regarder de l exterieur comme de l interieur, un air de l empire ottoman dans la décoration. La chambre est grande, agreable, propre, assez confortable, silencieux. Personnel souriant, bienveillant et parlant même francais (extremement rare en turquie). Equipe adorable. Je recommande absolument et prochain voyage a Bursa je reprendrai cet hôtel les yeux fermés. Merci encore pour votre accueil.

Konum olarak Ulu Cami’nin karşısında olduğundan her yere yakın, merkezi bir noktada. Otelin lobisi, kahvaltısı ve odası keyifliydi, memnun kaldım. 5 kişilik bir aile olarak gittik. Tavsiye ederim

Otelin merkezde ve Ulu Cami'ye 2dk yürüme mesafesinde olması oldukça olumlu. Kahvaltı çeşitliydi ancak çay/kahve/vd içecekler kötüydü. Odamız genişti, bu anlamda iyi. Bununla birlikte çarşafta leke gördük, ayrıca banyodaki saçlar maalesef gideri tıkamıştı, biz temizlemek zorunda kaldık. Odaya çıkarken görevli odamızın çok güzel bir şehir manzarasına sahip olduğunu söyledi. Ancak odaya geldiğimizde bir pencere boşluğa bakıyordu, diğer pencere ise dağlardaki gecekonduların bir kısmını görebiliyordu, yani pek manzara beklememek lazım.

Otelin konumu çok iyi ama genel olarak bakımsız

Giriş işlemleri çok kısa süre içerisinde tamamlandı. Oda temizdi, çalışması gereken her şey sorunsuz çalışıyordu. Camlar ahşap ve yukarı doğru açıldığı için açması biraz zordu :) Konumu çok iyi, her yere yakın. Etrafında yemek yerleri, market vs mevcut. Kahvaltı son derece sade idi. Aç kalmazsınız, yine çeşit var. Yurtiçi ve yurtdışında iyi, orta, kötü çok çeşitli otellerde konakladım. Burasının ki baya sade kaldı, zaten başka yerde kahvaltı yaptık. Tek olumsuz yanı otopark için verebilirim. Sizi anlaşmalı oldukları otoparka yönlendiriyorlar. Otelin fiyatı uygun olduğu için 300 TL otopark ücreti (giriş ve çıkış saatleri arası) makul. Fakat arabanın anahtarını araba içine veya teker üzerine koymaları hiç ama hiç kabul edilebilir bir durum değil. Arabanın başına bir şey gelse sorumluluğu eminim ki kimse almayacak ve olan arabanıza olacak. Bunu bilerek gidin.

Breakfast is like in prison. It is made using cheapest groceries. French fries is cold and uneatable. You need to ask for room cleaning and changing sheets an towels. Location is perfect but everything else is terrible 😔

This hotel offers an unbeatable location right in front of major tourist attractions, making it incredibly convenient for sightseeing and exploring the area. Multiple bus stops are within a 5-minute walk, providing excellent access to public transportation throughout the city. The breakfast buffet was impressive, offering a wide variety of options to suit different tastes and dietary preferences. Overall, the combination of prime location, convenient transportation access, and quality breakfast makes this hotel an excellent choice for travelers.

Otelin konumu cok iyi her yere yakin. Oda temizlik konusunda bir zayif ( özellikle banyo/tuvalet ) , kahvalti cesitliligi az ve otopark sorunu var ( ozel otoparka birakmak zorunda kaliyorsunuz ) Gunubirlik kalinabilir.

The hotel is located near the famous ULU Mosque and the bustling Bursa Bazaar. It is surrounded by numerous restaurants, and transportation to main attractions like the teleferik and Osman Gazi tomb is convenient. Roshan at reception is very nice and helpful. She speaks Arabic and that helped us to understand many things. The food at the breakfast was great.

Excellent staff, great breakfast, walking distance to all the popular attractions

Für eine Nacht ausreichend. Keine Messer am Frühstücksbuffet. Die Mitarbeiter sind bemüht. Sie können auch nichts für die Ausstattung. Man muss für diesen Preis Abstriche in Kauf nehmen

Maalesef kötü bir deneyim yaşadık. 2 kez uyarmama rağmen havalandırmayı sabah 04:00'e kadar kapatmadılar. Merkeziymiş. Ama hem sesten ötürü hem de soğuk üflemesi uykumdan etti. Yatak konforu çok kötü. Yan yatmak imkansız. Banyo küf kokuyordu. Sabah kahvaltısında taze ile bayat ekmek karıştırılıp servis edildi. Tek iyi yanı merkezde olması.

Otelin merkezde ve Ulu Cami'ye 2dk yürüme mesafesinde olması oldukça olumlu. Kahvaltı çeşitliydi ancak çay/kahve/vd içecekler kötüydü. Odamız genişti, bu anlamda iyi. Bununla birlikte çarşafta leke gördük, ayrıca banyodaki saçlar maalesef gideri tıkamıştı, biz temizlemek zorunda kaldık. Odaya çıkarken görevli odamızın çok güzel bir şehir manzarasına sahip olduğunu söyledi. Ancak odaya geldiğimizde bir pencere boşluğa bakıyordu, diğer pencere ise dağlardaki gecekonduların bir kısmını görebiliyordu, yani pek manzara beklememek lazım.

Sıcak su problemi var, kahvaltı çeşidi az,kalitesiz ve saatleri pek yeterli değil