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Fato Hotel

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$77

/ night

Fato Hotel - Lobby

Fato Hotel - Room

Fato Hotel - Room

Fato Hotel - View from room

Fato Hotel - Restaurant

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$77

/ night

About this property

Take advantage of recreation opportunities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room. Getting to nearby att...

Parking
Swimming pool
Business Center
Room Service
Tour Desk
Dry Cleaning

Location

Lateral Autopista Mexico-Queretaro 2107, Zona dos Extendida, Querétaro, Querétaro Municipality, Querétaro, Mexico

Alameda Hidalgo Park (0.9 miles)

Mercado Artesanal Querétaro (1.1 miles)

Temple of San Agustin (1.1 miles)

Templo de Santo Domingo (1.1 miles)

Querétaro Museum of Art (1.2 miles)

Santa Rosa de Viterbo Temple (1.2 miles)

More location info

Guest reviews of Fato Hotel

8.9

Fabulous

Based on 798 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Fato Hotel, travelers highlight convenient location and generally comfortable, spacious rooms, along with many remarks about friendly staff, but they also point to recurring maintenance and facilities issues that can impact stays.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Fato Hotel, travelers highlight convenient location and generally comfortable, spacious rooms, along with many remarks about friendly staff, but they also point to recurring maintenance and facilities issues that can impact stays.

Several reviews report an unheated, sometimes unclean pool and frequent elevator outages, plus intermittent Wi‑Fi. Noise between rooms is common, and a few guests mention sewer odors and worn or missing in‑room items. Dining feedback is mixed, ranging from underwhelming breakfasts to some positive meals. Overall, expect comfortable rooms but be prepared for facility and maintenance trade‑offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

The indoor pool is frequently reported as very cold and sometimes not well maintained. Multiple guests encountered elevator outages; a few also noted gym equipment not working.

Related guest reviews

6

Antonio

Oct 19, 2025

·

Stayed 1 night

No servía el elevador.

No servía el elevador.

6

Yasmin

Dec 15, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación bien, solo que se escucha mucho el ruido de las habitaciones contiguas... la alberca estaba super fría y sucia.

La habitación bien, solo que se escucha mucho el ruido de las habitaciones contiguas... la alberca estaba super fría y sucia.

10

claudia

Jul 5, 2023

·

Stayed 1 night

Facil acceso, tiene estacionamiento, y alberca techada, solo le falta calefaccion a la alberca, y que incluya el desayuno.

Facil acceso, tiene estacionamiento, y alberca techada, solo le falta calefaccion a la alberca, y que incluya el desayuno.

10

ALFONSO

Oct 11, 2025

·

Stayed 1 night

No servía el elevador y según que va para largo. El único inconveniente sería eso

No servía el elevador y según que va para largo. El único inconveniente sería eso

6

Lucila

Nov 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

10

YURITHZI

Oct 16, 2025

·

Stayed 1 night

Todo estuvo perfecto a excepción de que no funcionaba el elevador

Todo estuvo perfecto a excepción de que no funcionaba el elevador

6

Luis

Dec 15, 2025

·

Stayed 1 night

La alberca fria

La alberca fria

8

HERNANDEZ

Apr 24, 2023

·

Stayed 1 night

Todo en general bien. Solo tengo una observación. La limpieza de la alberca fue deficiente ya que estaba sucia con muchas hojas y ramas y el agua estaba muy fría Me gustaría dar una sugerencia en la alberca se podría aprovechar muy bien la luz solar para que ir de manera tectónica se aproveche. Gracias

Todo en general bien. Solo tengo una observación. La limpieza de la alberca fue deficiente ya que estaba sucia con muchas hojas y ramas y el agua estaba muy fría Me gustaría dar una sugerencia en la alberca se podría aprovechar muy bien la luz solar para que ir de manera tectónica se aproveche. Gracias

8

Jorge

Aug 25, 2024

·

Stayed 2 nights

Sólo les falta calentar el agua de la piscina

Sólo les falta calentar el agua de la piscina

8

Cinthya

Dec 11, 2023

·

Stayed 2 nights

el lugar es muy agradable, sin embargo hay dos situaciones, estaría genial que la alberca tuviera caldera ya que es inaccesible por el clima del agua, la segunda es la señal de la televisión ya que en repetidas ocasiones se iba la misma, de ahí en fuera todo estuvo muy bien.

el lugar es muy agradable, sin embargo hay dos situaciones, estaría genial que la alberca tuviera caldera ya que es inaccesible por el clima del agua, la segunda es la señal de la televisión ya que en repetidas ocasiones se iba la misma, de ahí en fuera todo estuvo muy bien.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many guests describe the property and rooms as very clean. However, recurring complaints cite sewage odors in some rooms and occasional missing or worn linens and amenities.

Related guest reviews

4

Erik Miguel

Jul 12, 2025

·

Stayed 5 nights

Las habitaciones huelen horrible, a alcantarilla. La regadera no tiene un buen control de la temperatura del agua, o helada o hirviendo, es dificil bañarse. Las toallas y ropda de cama ya está muy descuidado. Tuve problemas con la llave del cuarto en repetidas ocasiones. Hace un par de años nos habíamos hospedado varias veces ahí y ningún problema, lo han descuidado mucho.

Las habitaciones huelen horrible, a alcantarilla. La regadera no tiene un buen control de la temperatura del agua, o helada o hirviendo, es dificil bañarse. Las toallas y ropda de cama ya está muy descuidado. Tuve problemas con la llave del cuarto en repetidas ocasiones. Hace un par de años nos habíamos hospedado varias veces ahí y ningún problema, lo han descuidado mucho.

2

Alejandro

Jul 11, 2025

·

Stayed 5 nights

Muy mal. La regadera del baño es imposible regular lo caliente o lo frío. El hotel en general huele muy mal por el desagüe y el canal de aguas negras que hay detrás. El bufet no tiene nada de sabor y en general la cocina no es buena. Las condiciones generales del hotel son malas y descuidado.

Muy mal. La regadera del baño es imposible regular lo caliente o lo frío. El hotel en general huele muy mal por el desagüe y el canal de aguas negras que hay detrás. El bufet no tiene nada de sabor y en general la cocina no es buena. Las condiciones generales del hotel son malas y descuidado.

4

JAIME

Aug 25, 2025

·

Stayed 1 night

llegue a la hora de mi reserva, la habitación no estaba disponible y tuve que esperar, cuando me dieron acceso, note que no había, ni jabones, ni toallas: A la mañana siguiente de mi alojamiento siendo las 9.15 am la camarera toco la puerta e inmediatamente quiso abrir la puerta con brusquedad aun cuándo estaba puesto el colgante de no molestar. el pasillo de acceso elevadores, con goteras y pisos encharcados.

llegue a la hora de mi reserva, la habitación no estaba disponible y tuve que esperar, cuando me dieron acceso, note que no había, ni jabones, ni toallas: A la mañana siguiente de mi alojamiento siendo las 9.15 am la camarera toco la puerta e inmediatamente quiso abrir la puerta con brusquedad aun cuándo estaba puesto el colgante de no molestar. el pasillo de acceso elevadores, con goteras y pisos encharcados.

2

Manuel Gerardo

Jul 13, 2025

·

Stayed 5 nights

Quinta vez que me quedo en este hotel, regresaba porque era de buena calidad por el precio que cobran. Pero en esta ocasión las habitaciones olían horrible por un canal de aguas negras que hay detrás. Lo reporté dos veces durante mi estancia. tampoco funcionaba bien las llave mezcladora de la regadera. Lo peor fue que cuando le reporté esto a la gerente de forma muy amable al finalizar mi estancia, ella prácticamente me acuso de mentiroso, por que dijo que había mandado a su personal a arreglar y no le informaron del olor. Ni una disculpa me ofreció. No lo recomiendo

Quinta vez que me quedo en este hotel, regresaba porque era de buena calidad por el precio que cobran. Pero en esta ocasión las habitaciones olían horrible por un canal de aguas negras que hay detrás. Lo reporté dos veces durante mi estancia. tampoco funcionaba bien las llave mezcladora de la regadera. Lo peor fue que cuando le reporté esto a la gerente de forma muy amable al finalizar mi estancia, ella prácticamente me acuso de mentiroso, por que dijo que había mandado a su personal a arreglar y no le informaron del olor. Ni una disculpa me ofreció. No lo recomiendo

6

Lucila

Nov 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

8

Uriel

Sep 14, 2023

·

Stayed 1 night

La television no servia y el baño desprendia un holor desagradable

La television no servia y el baño desprendia un holor desagradable

10

Fernando Nava

Feb 13, 2023

·

Stayed 2 nights

La limpieza, la calidad de las instalaciones y el personal son de lo mejor. No hubo algo que me disgustara. Muy buen hotel a precios accesibles.

La limpieza, la calidad de las instalaciones y el personal son de lo mejor. No hubo algo que me disgustara. Muy buen hotel a precios accesibles.

10

Jonathan

Aug 1, 2024

·

Stayed 3 nights

Muy buen servicio y muy limpias las instalaciones

Muy buen servicio y muy limpias las instalaciones

10

Abigail

Jan 3, 2023

·

Stayed 19,358 nights

Las Habitaciones Estaban Perfectamente Limpias, Cómodas. Simplemente Es Precio-Calidad

Las Habitaciones Estaban Perfectamente Limpias, Cómodas. Simplemente Es Precio-Calidad

10

Jesus Alejandro

Aug 7, 2024

·

Stayed 1 night

Muy buen hotel, limpio Y nuevo.

Muy buen hotel, limpio Y nuevo.

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Rooms

Many guests find rooms spacious and comfortable, with some modern touches. However, noise between rooms is recurring, and a few mention intermittent Wi‑Fi and dated furnishings.

Related guest reviews

10

Ascención

Nov 4, 2024

·

Stayed 1 night

Comodo, amplio, limpio y tranquilo

Comodo, amplio, limpio y tranquilo

6

Yasmin

Dec 15, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación bien, solo que se escucha mucho el ruido de las habitaciones contiguas... la alberca estaba super fría y sucia.

La habitación bien, solo que se escucha mucho el ruido de las habitaciones contiguas... la alberca estaba super fría y sucia.

8

Mayra

Oct 21, 2024

·

Stayed 1 night

El personal muy amable. Los cuartos son espaciosos

El personal muy amable. Los cuartos son espaciosos

8

Salvador

Mar 18, 2025

·

Stayed 2 nights

El único detalle es que el internet fallaba mucho. Y la alberca estaba muy fría, pero eso realmente no me afectó demasiado.

El único detalle es que el internet fallaba mucho. Y la alberca estaba muy fría, pero eso realmente no me afectó demasiado.

6

Lucila

Nov 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

10

Carlos

Dec 4, 2022

·

Stayed 19,329 nights

Habitación de muy buen tamaño

Habitación de muy buen tamaño

2

Silvia

Dec 15, 2023

·

Stayed 2 nights

Se escucha TODO de habitación a habitación. Lastima, hotel bonito pero ruido excesivo !!

Se escucha TODO de habitación a habitación. Lastima, hotel bonito pero ruido excesivo !!

8

RobertoI

Apr 13, 2023

·

Stayed 1 night

Buen hotel, limpio en general, pero la amenidades para mi reserva de 4 personas fueron limitados, ejemplo un jabon, un solo rollo de papel, etc. El internet siempre fue intermitente

Buen hotel, limpio en general, pero la amenidades para mi reserva de 4 personas fueron limitados, ejemplo un jabon, un solo rollo de papel, etc. El internet siempre fue intermitente

6

Guillermo

Feb 18, 2025

·

Stayed 1 night

Se escucha todo de la otra habitación

Se escucha todo de la otra habitación

10

Manuel

Apr 14, 2023

·

Stayed 2 nights

Muy bonita, recamar amplia con TV de 65 pulgadas, cama muy comoda y baño muy amplio. zona de lobby muy moderna

Muy bonita, recamar amplia con TV de 65 pulgadas, cama muy comoda y baño muy amplio. zona de lobby muy moderna

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Service

Staff are widely praised as friendly and attentive. Some guests, however, experienced poor problem resolution, housekeeping lapses, or reservation handling issues.

Related guest reviews

10

Paulo

Jan 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente muy limpio amplio y bien ubicado personal muy amable y atentos

Excelente muy limpio amplio y bien ubicado personal muy amable y atentos

8

Francisco

Aug 21, 2025

·

Stayed 1 night

excelente servicio de todo el personal, muy atentos a todo lo necesario

excelente servicio de todo el personal, muy atentos a todo lo necesario

2

Jose Ricardo

Aug 27, 2024

·

Stayed 3 nights

Cuando salimos al día siguiente temprano del hotel después de nuestra primera noche de tres, El personal de limpieza inventó que le habíamos dicho que no hiciera la limpieza, por lo que cuando regresamos no habían hecho la limpieza, cuando a pesar de que le avisamos a la señorita que nos hicieran el cuarto después de salir. Cuando nos dimos cuenta de esto el recepcionista del hotel no nos solucionó incluso después inventaron que nosotros habíamos puesto el candado de no molestar, su solución única fue darnos sus pésimos desayunos, los cuales nunca aceptamos y que era lo máximo que podían hacer por nosotros.

Cuando salimos al día siguiente temprano del hotel después de nuestra primera noche de tres, El personal de limpieza inventó que le habíamos dicho que no hiciera la limpieza, por lo que cuando regresamos no habían hecho la limpieza, cuando a pesar de que le avisamos a la señorita que nos hicieran el cuarto después de salir. Cuando nos dimos cuenta de esto el recepcionista del hotel no nos solucionó incluso después inventaron que nosotros habíamos puesto el candado de no molestar, su solución única fue darnos sus pésimos desayunos, los cuales nunca aceptamos y que era lo máximo que podían hacer por nosotros.

2

Manuel Gerardo

Jul 13, 2025

·

Stayed 5 nights

Quinta vez que me quedo en este hotel, regresaba porque era de buena calidad por el precio que cobran. Pero en esta ocasión las habitaciones olían horrible por un canal de aguas negras que hay detrás. Lo reporté dos veces durante mi estancia. tampoco funcionaba bien las llave mezcladora de la regadera. Lo peor fue que cuando le reporté esto a la gerente de forma muy amable al finalizar mi estancia, ella prácticamente me acuso de mentiroso, por que dijo que había mandado a su personal a arreglar y no le informaron del olor. Ni una disculpa me ofreció. No lo recomiendo

Quinta vez que me quedo en este hotel, regresaba porque era de buena calidad por el precio que cobran. Pero en esta ocasión las habitaciones olían horrible por un canal de aguas negras que hay detrás. Lo reporté dos veces durante mi estancia. tampoco funcionaba bien las llave mezcladora de la regadera. Lo peor fue que cuando le reporté esto a la gerente de forma muy amable al finalizar mi estancia, ella prácticamente me acuso de mentiroso, por que dijo que había mandado a su personal a arreglar y no le informaron del olor. Ni una disculpa me ofreció. No lo recomiendo

10

Brenda

Dec 26, 2023

·

Stayed 3 nights

Ubicación excelente, muy céntrico y el hotel se encuentra en magníficas condiciones. La atención del personal del hotel es excelente!

Ubicación excelente, muy céntrico y el hotel se encuentra en magníficas condiciones. La atención del personal del hotel es excelente!

4

Daniel Isaac

Jan 20, 2026

·

Stayed 4 nights

Muy mala experiencia. No hay agua caliente y nos dijeron que mejor desocupáramos la habitación porque no iba haber agua caliente. Fany en recepción nos dijo que a qué hora desocupábamos en lugar de tratar de resolver el problema. Prácticamente nos corrieron y nos faltaban dos noches de nuestro hospedaje.

Muy mala experiencia. No hay agua caliente y nos dijeron que mejor desocupáramos la habitación porque no iba haber agua caliente. Fany en recepción nos dijo que a qué hora desocupábamos en lugar de tratar de resolver el problema. Prácticamente nos corrieron y nos faltaban dos noches de nuestro hospedaje.

10

JAIME

Jun 28, 2023

·

Stayed 1 night

Todo el personal de Recepción muy amable, empáticas y con gran actitud de servicio. Así da gusto la atención

Todo el personal de Recepción muy amable, empáticas y con gran actitud de servicio. Así da gusto la atención

10

Carolina Leticia Burgos

May 10, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente servicio

Excelente servicio

10

Richard

Feb 17, 2022

·

Stayed 2 nights

The room was possibly the nicest room I ever stayed in, and it was a barging and I am 78 years old. The staff was great, friendly and helpful.

The room was possibly the nicest room I ever stayed in, and it was a barging and I am 78 years old. The staff was great, friendly and helpful.

2

JAIME

Jul 31, 2023

·

Stayed 1 night

Tome la opción de pago a la llegada (casi siempre pago anticipadamente), me llamaron para pedir información bancaria para asegurar mi reserva aunque he sido cliente frecuente del Hotel. Estaba manejando en autopista y me dijeron que si no la proporcionaba en el momento cancelarían mi reserva. Mas tarde enviaron un mensaje vía Whatsapp pidiendo nuevamente confirmará o me cancelarían mi reserva. Llegue y no respetaron el tipo de habitación que reserve, me dieron la ultima que decían tener disponible, una habitación que no me resulto conveniente, no fue lo que yo había contratado. Cuantas veces necesitan que se les confirme para respetar una reserva? El personal, amable pero indiferente, pareciera que esto ya es recurrente.

Tome la opción de pago a la llegada (casi siempre pago anticipadamente), me llamaron para pedir información bancaria para asegurar mi reserva aunque he sido cliente frecuente del Hotel. Estaba manejando en autopista y me dijeron que si no la proporcionaba en el momento cancelarían mi reserva. Mas tarde enviaron un mensaje vía Whatsapp pidiendo nuevamente confirmará o me cancelarían mi reserva. Llegue y no respetaron el tipo de habitación que reserve, me dieron la ultima que decían tener disponible, una habitación que no me resulto conveniente, no fue lo que yo había contratado. Cuantas veces necesitan que se les confirme para respetar una reserva? El personal, amable pero indiferente, pareciera que esto ya es recurrente.

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Location

Guests consistently note a convenient location for major roads and city access, with some mentioning proximity to the airport.

Related guest reviews

8

Octavio

Sep 11, 2023

·

Stayed 1 night

Buena ubicación, estacionamiento, solo faltaría que el restaurante de junto lo abran hasta más tarde.

Buena ubicación, estacionamiento, solo faltaría que el restaurante de junto lo abran hasta más tarde.

8

Lorena

Jan 2, 2025

·

Stayed 1 night

Clean, friendly, close to airport

Clean, friendly, close to airport

10

Víctor Arturo Chávez

Oct 21, 2024

·

Stayed 1 night

Buena ubicación para entrar y salir rápido de la Ciudad de Qro

Buena ubicación para entrar y salir rápido de la Ciudad de Qro

10

Elizabeth cecilia

Mar 1, 2024

·

Stayed 1 night

Limpio, nuevo, excelente ubicación para mis necesidades

Limpio, nuevo, excelente ubicación para mis necesidades

10

paul rene Martinez

Nov 24, 2024

·

Stayed 3 nights

Muy bonito. Muy bien ubicado para nuestras necesidades y

Muy bonito. Muy bien ubicado para nuestras necesidades y

10

Brenda

Dec 26, 2023

·

Stayed 3 nights

Ubicación excelente, muy céntrico y el hotel se encuentra en magníficas condiciones. La atención del personal del hotel es excelente!

Ubicación excelente, muy céntrico y el hotel se encuentra en magníficas condiciones. La atención del personal del hotel es excelente!

10

claudia

Jul 5, 2023

·

Stayed 1 night

Facil acceso, tiene estacionamiento, y alberca techada, solo le falta calefaccion a la alberca, y que incluya el desayuno.

Facil acceso, tiene estacionamiento, y alberca techada, solo le falta calefaccion a la alberca, y que incluya el desayuno.

10

Jesus Alejandro

Aug 7, 2024

·

Stayed 1 night

Muy buen hotel, limpio Y nuevo.

Muy buen hotel, limpio Y nuevo.

10

Vanessa

May 22, 2023

·

Stayed 1 night

Buena ubicación, relación precio calidad. La piscina no estaba del todo limpia :(

Buena ubicación, relación precio calidad. La piscina no estaba del todo limpia :(

8

Oscar

Oct 4, 2025

·

Stayed 1 night

Ubicación ideal para moverse en vías principales de Qro

Ubicación ideal para moverse en vías principales de Qro

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Dining

Dining feedback is mixed: several found the breakfast buffet or restaurant underwhelming or limited, while a few enjoyed the food.

Related guest reviews

8

Octavio

Sep 11, 2023

·

Stayed 1 night

Buena ubicación, estacionamiento, solo faltaría que el restaurante de junto lo abran hasta más tarde.

Buena ubicación, estacionamiento, solo faltaría que el restaurante de junto lo abran hasta más tarde.

4

SAÚL

Sep 9, 2023

·

Stayed 1 night

Sin Restaurante

Sin Restaurante

2

Alejandro

Jul 11, 2025

·

Stayed 5 nights

Muy mal. La regadera del baño es imposible regular lo caliente o lo frío. El hotel en general huele muy mal por el desagüe y el canal de aguas negras que hay detrás. El bufet no tiene nada de sabor y en general la cocina no es buena. Las condiciones generales del hotel son malas y descuidado.

Muy mal. La regadera del baño es imposible regular lo caliente o lo frío. El hotel en general huele muy mal por el desagüe y el canal de aguas negras que hay detrás. El bufet no tiene nada de sabor y en general la cocina no es buena. Las condiciones generales del hotel son malas y descuidado.

6

Marco Antonio

Oct 7, 2024

·

Stayed 1 night

Buena opción para pasar la noche. Habitaciones promedio en tamaño. El personal es amable. Conveniente buscar otro lugar para comer ya que los alimentos del restaurante no fueron de nuestro agrado.

Buena opción para pasar la noche. Habitaciones promedio en tamaño. El personal es amable. Conveniente buscar otro lugar para comer ya que los alimentos del restaurante no fueron de nuestro agrado.

10

Ricardo

Nov 5, 2023

·

Stayed 2 nights

De lujo super cerca cuando llegamos de mexico, buena atencion, limpio, solo falta su restaurante pero segun ya pronto abrian otro. Saludos,

De lujo super cerca cuando llegamos de mexico, buena atencion, limpio, solo falta su restaurante pero segun ya pronto abrian otro. Saludos,

2

Jose Ricardo

Aug 27, 2024

·

Stayed 3 nights

Cuando salimos al día siguiente temprano del hotel después de nuestra primera noche de tres, El personal de limpieza inventó que le habíamos dicho que no hiciera la limpieza, por lo que cuando regresamos no habían hecho la limpieza, cuando a pesar de que le avisamos a la señorita que nos hicieran el cuarto después de salir. Cuando nos dimos cuenta de esto el recepcionista del hotel no nos solucionó incluso después inventaron que nosotros habíamos puesto el candado de no molestar, su solución única fue darnos sus pésimos desayunos, los cuales nunca aceptamos y que era lo máximo que podían hacer por nosotros.

Cuando salimos al día siguiente temprano del hotel después de nuestra primera noche de tres, El personal de limpieza inventó que le habíamos dicho que no hiciera la limpieza, por lo que cuando regresamos no habían hecho la limpieza, cuando a pesar de que le avisamos a la señorita que nos hicieran el cuarto después de salir. Cuando nos dimos cuenta de esto el recepcionista del hotel no nos solucionó incluso después inventaron que nosotros habíamos puesto el candado de no molestar, su solución única fue darnos sus pésimos desayunos, los cuales nunca aceptamos y que era lo máximo que podían hacer por nosotros.

6

Geraldine

Apr 29, 2024

·

Stayed 2 nights

No recomiendo en absoluto su buffette de desayuno.

No recomiendo en absoluto su buffette de desayuno.

10

claudia

Jul 5, 2023

·

Stayed 1 night

Facil acceso, tiene estacionamiento, y alberca techada, solo le falta calefaccion a la alberca, y que incluya el desayuno.

Facil acceso, tiene estacionamiento, y alberca techada, solo le falta calefaccion a la alberca, y que incluya el desayuno.

6

Lucila

Nov 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

Habitaciones cómodas y limpias. Tienen vidrios dobles en las ventanas para aislar el ruido de la calle, pero entre las habitaciones se escuchan los otros huéspedes. La alberca fue una desilusión total. En las fotos se ve muy bonita y por eso nos decidimos por este hotel, pero no cuentan con calefacción y el agua estaba muy fría, además se veía sucia. Ni siquiera estaba en el nivel correspondiente, se veía hasta la marca de que el agua estaba muy abajo. En general los empleados son muy amables, en todo momento nos trataron bien y la comida del restaurante nos gustó.

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10

Duc

Jun 29, 2026

·

Stayed 2 nights

We were there for the hot tub room and it delivered. 100% will come back

We were there for the hot tub room and it delivered. 100% will come back

10

Edgar

Apr 14, 2026

·

Stayed 1 night

Amazing property

Amazing property

10

Rosabely

Oct 21, 2025

·

Stayed 2 nights

Todo excelente

Todo excelente

10

RICARDO

Oct 20, 2025

·

Stayed 2 nights

TODO EXCELENTE

TODO EXCELENTE

8

Raquel

Jun 5, 2025

·

Stayed 1 night

.

.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 22:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Fato Hotel

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. However, parking is limited.

Does the hotel allow pets?

Yes, the property allows pets in specific rooms only, with a maximum fee of MXN 360 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in time is from 15:00 to 22:00, and check-out time is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features does the hotel offer?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas and rooms, making it suitable for guests with disabilities.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is located in Downtown Querétaro, within a 5-minute drive of the Aqueduct of Santiago de Querétaro and Alameda Hidalgo Park. Other nearby attractions include Santa Rosa de Viterbo Temple and Templo de Santo Domingo, both approximately 1.1 to 1.2 miles away.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the property features an outdoor swimming pool, which is seasonal. Specific operational hours are not provided.

What are the hotel's policies for guests staying with children?

Children 10 years old and younger can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

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Prices for upcoming dates

October 2026

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11 $73	12 $73	13 $73	14 $73	15 $73	16 $73	17 $73
18 $73	19 $73	20 $73	21 $73	22 $73	23 $73	24 $69
25 $68	26 $73	27 $73	28 $73	29 $73	30 $73	31 $73

November 2026

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.